1.家庭维修服务在上门服务时应向业户问候“*？？先生/女士,您好!我是**？服务中心的维修员,请问是你预约了维修服务吗？”？？

2.防火阀和排烟防火阀动作温度分别是（）℃

3.在房屋计划养护工作中,要求（）上的油漆每5年重新刷一遍。

4.物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向（）

5.欧姆定律可以用公式R=U/I来表示。

6.安全阀的公称直径越大，开启压力也越高。（）

7.（）是物业服务企业的主要职能。

8.室内配线沿墙暗敷的国际标注符号为（）。

9.配电室倒闸操作（）由两人（），其中对（）熟悉者（）人。

10.在房屋附属消防设备的日常性保养工作中消防专用水箱一般要在规定期限内调水、放水以防止出现缺水、阻塞、水质腐臭等现象。（）

11.在物业管理中房屋给排水设备的验收应执行国家验收规范不合格者可以不接管也可以先接管下来再要求有关施工单位限期整改。（）

12.一级资质物业服务企业注册资本应为人民币（）万元以上。

13.因管道距离过长,所以潜水泵不需要装设接地线。

14.为防止雷击时产生跨步电压,避雷接地装置与道路及建筑物的主要入口距离不得小于_____。

15.同一物业对于不同的投资者会有不同的投资价值（）

16.业主在物业管理活动中,享有（）权利

17.下列手提式灭火器灭火的方法不正确的是（）。

18.用来反映交流电流大小和方向的角度叫电角度。

19.室外维修危险部位应设置安全围栏留守人员现场监护,对可能受影响的客户应提前24小时通知,并提前作好应急措施。

20.在交流电路中，有电容又有电感时，当电压超前电流某一角度时要称该电路是（）电路。