证券从业资格

1.对供电设备的维护可分为日常巡视维护和定期检查保养两个方面。（）

填空题

2.《条例》规定:为了规范物业管理活动,维护（）的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。

单选题

A. 业主~||~物业服务企业~||~开发建设单位~||~业主和物业服务企业

3.发现业户提那大件或沉重物品,应主动帮助。标准用语是“我来帮你吧!”“不用谢!”

判断题

4.一方以欺诈、胁迫的手段订立的,并损害了国家利益的合同无效。

判断题

5.使用该机器前应首先检查工作场所，如有易燃易爆物品离切割机较近有着火危险时，必须搬至安全场所后方能进行操作。（）

判断题

6.电压就是电位差，即两点间的电位之差，称这两点之间电压。

判断题

7.下列手提式灭火器灭火的方法不正确的是（）。

单选题

A. 拔去保险插销~||~一手紧握灭火器喷嘴~||~一手提灭火器并下压压把~||~对准火焰猛烈部位喷射

8.（）代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理中的合法权益保障物业的合理安全使用。

单选题

A. 业主委员会~||~业主大会~||~居委会~||~房地局

9.《物业管理条例》规定，利用物业共用部位、共用设施设备进杼经营的，所得收益应当主要用于补充（）。

单选题

A. 物业服务费~||~专项维修资金~||~物业服务企业办公费~||~业主委员会办公费

10.用来反映交流电流大小和方向的角度叫电角度。

判断题

11.建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中,必须达到98%以上的指标有（）。

多选题

A. 房屋完好率~||~群众满意率~||~零修及时率~||~各种费用收缴率

12.非连续运行的电动机定期要进行试运行,一般不超过（）。

单选题

A. 一个月~||~两个月~||~三个月~||~四个月

13.业主大会作出制定或修改业主公约的决定须经（）所持投票权2/3以上通过。

单选题

A. 与会业主~||~物业管理区域内全体业主~||~业主委员会~||~住户

14.母线的相序排列及涂漆颜色是怎样规定的？

填空题

15.房屋的维护修缮是（）。

多选题

A. 物业管理的全部内容~||~物业管理的重要环节~||~常规性服务的主要内容~||~常规性管理的主要内容

16.公共秩序管理服务实施的依据是：一要以国家相关法规为准绳;二要以物业服务合同的约定为根据。（）

判断题

17.在物业承接查验中，建设单位向物业管理企业移交资料的内容主要有：（）。

多选题

A. 竣工验收资料~||~物业质量保修文件和物业使用说明文件~||~相关的技术资料~||~业主委员会所必需的其他资料

18.《北京市物业管理办法》实施前，同一物业管理区域内分期开发建设的住宅物业项目，已有前期物业服务合同或者物业服务合同，（）执行。

单选题

A. 需要按照重新签署合同约定~||~在办法实施前签署的合同按照合同约定执行，办法实施后的分期开发的部分需要重新签合同约定~||~如果成立业主大会，按照业主大会的决议~||~按照合同约定

19.物业服务企业对员工奖励要注意（）。

多选题

A. 物质奖励与精神奖励有机结合~||~符合奖励标准，管理者应该立即予以奖励~||~对不同的员工要采用不同的奖励的方式~||~奖励程度要与员工的贡献相符

20.验收房屋后自行添置、改动的设施、设备、由（）承担维修责任。

单选题

A. 物业管理企业~||~房地产开发企业~||~业主~||~业主委员会