证券从业资格

1.欧姆定律主要研究（）的关系。

单选题

A. 电流与电压电阻~||~电压与电流电阻~||~电阻与电流电压~||~都研究

2.房屋建筑中的通风设备的工作原理就是往室内送人新鲜空气。（）

判断题

3.电梯的故障修理必须由（）审查认可的单位和人员承担。

单选题

A. 建设部门~||~房地部门~||~劳动部门~||~工商部门

4.投诉处理的技巧包括（）。

多选题

A. 沉着冷静处理投诉~||~注意把握好时间的尺度~||~及时判断投诉性质~||~给接诉人员处理投诉的权力

5.绝缘手套的测验周期是三个月。

判断题

6.室内部分的维修费用可由非业主使用人、租户负责。（）

判断题

7.设备管理主要由维修管理和运行管理两大部分组成。（）

判断题

8.物业管理投标程序中哪一项是不重要的？

单选题

A. 获取招标信息~||~项目评估和风险防范~||~项目现场勘探~||~准备投标文件

9.我国房地产开发贷款和住房抵押贷款都是按复利计息的（）

判断题

10.《北京市物业管理办法》规定，物业服务用房建筑面积不得低于（）平方米，其中地上房屋不得低于100平方米，业主大会及业主委员会办公用房面积30-60乎方米。

单选题

A. 100~||~150~||~200~||~250

11.家用电风扇不转了，但用手拨叶片后又可正常转动，如果已排除了机械因素，应该是何原因？

填空题

12.居住小区社区文化的内容包括（）。

多选题

A. 环境文化~||~生活文化~||~制度文化~||~精神文化

13.《北京市物业管理办法》规定（）负责全市物业管理活动的监督管理工作。

单选题

A. 物业管理行业协会~||~物业管理处~||~市房屋行政主管部门~||~物业服务指导中心

14.管道平面图是给水和排水管道相对于房屋的（）位置。

单选题

A. 剖面~||~立面~||~平面~||~空间

15.电工测量中，比较法测量优点是测量准确度高，缺点是操作麻烦。

判断题

16.《物业管理条例》不适用建设单位自建自用，不聘请物业管理企业的情况。（）

判断题

17.影响需求弹性的主要因素（）。

多选题

A. 商品的替代数目和可替代程度~||~商品的耐用程度~||~时间的长短~||~商品的多少

18.在制冷循环中，冷凝器不断产生（），蒸发器不断产生（）。

填空题

19.指示式仪表按工作原理可分为：直流仪表、交流仪表和交直流两用仪表。

判断题

20.物业管理企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，也可以将该区域内的全部物业管理一并委托给具有相应资质的物业管理企业。（）

判断题