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1.收费人员遇到驾乘人员不理解不合作等情况时,正确的处理方式是()。
多选题A. 坚持原则,勇于据理力争~||~冷静处理,态度和蔼~||~耐心解释,善于化解矛盾~||~不能与驾乘人员发生争执
2.出入口判断车牌号不一致的情况下,以下正确的是()。
多选题A. 系统提示“车牌与入口信息不符,请修改车辆信息后按【确定】键!”~||~如果车牌确实不符,通报监控室~||~经核实确属换卡的,收费员按“换卡”的操作流程处理~||~经核实属入口收费员输入错误的,按入口车牌进行收费
3.根据《福建省高速公路车辆通行费车型分类及收费费率表》,福厦漳高速公路的收费费率为多少元/公里?()
单选题A. 050~||~055~||~060~||~065
4.甲、乙、丙、丁分别购买了某住宅楼的一至四层住宅,并各自办理了房产证,下列说法错误的是:
单选题A. 甲乙丙丁有权分享该住宅楼的外墙广告收入~||~一层住户甲对三层四层间的楼板不享有民事权利~||~若甲出卖其住宅,乙丙丁享有优先购买权~||~如四层住户丁欲在楼顶建一花圃,须得到甲乙丙的同意
5.收费系统专用键盘已预置好的车牌颜色按键有()。
多选题A. 黑~||~白~||~黄~||~绿
6.所谓职业道德,就是指从业人员在职业活动中,应当遵循的职业()和行为规范。
单选题A. 重要精神~||~首要规范~||~道德准则
7.有跟车现象发生时,收费员必须按()。
单选题A. 车队键~||~违章键~||~确认键~||~取消键
8.自2006年7月31日。起,除交通管制外,对持有《浙江省高速公路危险化学品运输专用通行证》运输危险化学品车辆允许24小时通行(不受时间、入口站点限制)
判断题9.常规交通调查包括交通量调查、()、四类公路交通量比重调查等。
单选题A. 轴重调查~||~起讫点调查~||~车速调查~||~交通事故调查
10.已用过的定额发票存根、空票存根、电脑发票销票()
多选题A. 封存时间均为两年~||~销毁前书面报告省公路管理局与地税部门~||~销毁前应审核~||~经审核同意后在指定时间地点统一监察销毁
11.当入口收费员刷卡后发现车型误判,收费员可将已写入误判车型的通行卡置于一边,打开栏杆后,可直接重新判车型写另外一张卡发给驾驶员。
判断题12.纸质通行券为一次性使用的印刷通行券,常用于高速公路开征初期、人工收费方式及节假日免征通行前后;发放时应由人工在通行券上加盖()章。
多选题A. 入口站名~||~出口站名~||~收费员工号~||~日期/时间
13.在计重收费中,当车辆各轴对应的轴重认定标准之和与该车对应的车货总重认定标准不一致时,以二者之间的()作为该车对应的公路承载能力认定标准。
单选题A. 较小值~||~较大值~||~二者的算术平均值
14.以下不属于监控员的操作权限的是()。
多选题A. 记录车道特殊处理情况~||~决定一辆普通车的免费~||~及时向收费员通报监控设备运行情况~||~记录车道欠费处理情况
15.计重收费是对车辆进行静态称重。
判断题16.稽查人员组织开展对外稽查活动,每月不少于8次。
判断题17.承运中西部省份进出我省港口的国际标准集装箱车辆按计重收费收取车辆通行费。
判断题18.以下关于国安车免征管理描述正确的是()
单选题A. 收费人员可检查声称“国安车”相关人员的侦查证工作证等证件以辨别真伪~||~车辆驾驶员主动提供福建省国安特别通行牌的,可免费通行~||~车辆驾驶员主动提供国安人员工作证的,可予以免费通行~||~85号令规定,国家安全人员所驾车辆,一律免征高速公路车辆通行费
19.驾乘人员对车道计重信息有争议,收费员回答计重是多少就收多少,不做政策解释。
判断题20.MTC指()。
单选题A. 人工收费~||~电子收费~||~自动发卡~||~不停车收费
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