1.如出现贵宾卡车、卡不符或系统显示无效卡的情况，收费员应先使用（）放行，然后立即将该车情况上报监控室，并逐级报送至联网单位收费管理部门。

2.全省免征单位客户是指符合《福建省高速公路车辆通行费征收管理规定》，并经我司确认免征全省高速公路车辆通行费的公务车单位客户。

3.截至2009年底，浙江省高速公路已全部实现联网收费。

4.票面剩余四分之三(含四分之三)以上，剩余部分的图案、文字不是拼凑的，能辨别真假和票额的残损人民币，金融机构应向持有人按原面额（）兑换

5.下列关于职业道德的表述，正确的有：

6.当系统是计重收费模式，并且正在处理货车业务，如果没有计重信息，系统提示“货车没有计重信息!”，不允许继续处理。

7.计重收费以实地测量的车货总重作为收费的依据。

8.核对在用电脑显示票号与实物的起止号码，发现不符后，直接操作“调整票”，并上报监控记录。

9.符合减征条件，持有闽通卡的集装箱车辆可以享受减征优惠条件。

10.下列哪一项由高速公路稽查机构责令其按照全程计费金额补缴通行费，并处以全程计费金额2—3倍的罚款？（）

11.一辆三轴货车(限载标准30吨)，车辆自重为14吨，运载货物为16吨，行驶100公里，按计重收费费率标准应收取170元(不考虑桥梁、隧道的叠加费)。

12.2016年中央农村工作会议指出，推行绿色生产方式，促进农业可持续发展，把：

13.键盘操作应采用击键方式，并使用合适力度，太轻太快的按键计算机都难以正确响应，太重的按键易损坏设备。

14.微型客车的车长范围是（）。

15.上岗期间如临时有事，应事先征得所长同意，落实顶岗人员后才能离岗，并按时归岗。

16.按照鲁价费发〔2006〕43号文件规定，超限30%(含30%)以内的车辆，全部重量按基本费率的1倍线性递增至3倍计收通行费。

17.收费员遇到短款时上交，长款可以据为己有。

18.编辑称重信息时只允许对首辆车进行修改。

19.发卡员必须严格按照“一车一卡”发放，（）将未经读写、读写失败或读写错误的IC通行卡发给司机

20.超长车处理时输入车辆信息，按（）选择（），刷班长卡授权后刷通行卡收费放行。