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1.下面哪个答案是四类车()
多选题A. 40座客车~||~20座客车~||~30吨专项作业车~||~降级称重设备后的20英尺集装箱
2.出口收费车道坏卡业务一般处理流程包括()。
多选题A. 输入车辆信息,按【坏卡】键,按照系统提示输入通行卡卡号,按【确认】键确认,系统开始查询车辆的入口信息~||~若查询成功,经司机确认,由车道软件按照查询结果计算通行费~||~若查询失败则且司机能提供足够证据证明其从某个收费站上,收费员在请示信息监控中心并获同意后,根据司机提供信息选择入口站,计算通行~||~若查询失败则且司机不能提供足够证据证明其从某个收费站上,应通报信息监控中心按车牌查询
3.根据有关要求,票据打印失败时应首先进行“重新打印票据”,无特殊情况一般不得使用定额票据。下列关于“重新打印票据”说法正确的是()。
多选题A. 车辆触及通过线圈后,仍可进行重新打印发票操作~||~重新打印票据的前提是完成收费但车辆未触及通过线圈~||~票据重新打印后,对打印失败的票据收回并加盖“作废”章,在背面注明金额时间班次等信息,下班后交票据室~||~重新打印票据处理过程中栏杆始终保持抬起状态,直至车辆驶离
4.出口收费员输入的车型与通行卡内记录的车型不一致时,车道软件提示“车型与入口信息不符,请修改车辆信息后按【确定】键!”,此时收费员应()。
多选题A. 客车车型不符需查看行驶证确认车型并通报监控室~||~货车改客车需要通报监控室~||~客车改货车需要通报监控室~||~货车车型差异两个及两个以上的要通报监控室
5.补卡应先(),按()键选择补卡,系统提示刷班长卡,刷班长卡授权后再刷(),当写卡成功后系统提示刷卡成功。
多选题A. 输入车辆信息~||~功能~||~通行卡~||~菜单
6.计重收费在计费时,车货总重不足5吨按()吨计收。
单选题A. 3~||~4~||~5~||~6
7.以下关于变更车处理流程错误的是()
单选题A. 车型高变低,收费员判断较为明显的,可不报监控~||~车型低变高,车户无异议的,可不上报监控~||~客货标识完全明显地,可直接进行客货流程变更~||~客货标识不清的,应认真核对车辆相关证件,并报监控后再进行客货流程变更
8.收费员发生溢款时,应将溢款当作福利发放给收费员
判断题9.以下关于征管人员仪容仪表标准描述错误的是()
单选题A. 着深色皮鞋~||~男员工留胡须~||~女员工盘发~||~女员工化淡妆
10.计算机存储器中的ROM()
单选题A. 只能读出数据不能写入数据~||~只能写入数据不能读出数据~||~不能写入数据不能读出数据~||~可以写入数据可以读出数据
11.2009年7月1日原宁波北仑通途路代收费由双向付费改为单向。
判断题12.非封闭式的收费公路的同一主线上,相邻收费站间距不得少于()
单选题A. 50KM~||~60KM~||~70KM~||~80KM
13.人工发卡车道皮卡车应操作()流程
单选题A. 客车~||~货车~||~拖车
14.计重收费以实地测量的车货总重作为收费的依据。
判断题15.收费员将收费车错判为免费车,又驶离车道的,经稽查核实后,可由所领导审批,给收费员按争议补款处理。
判断题16.对公路规划、建设、养护、经营、使用和管理活动中的合法性进行监督检查包括养路费监督检查、公路路政管理监督检查等。
判断题17.计重收费后,收费员对货车的车型判别的准确性不再要求,因为车型大小不影响货车的收费标准。但客车的车型大小对收费仍有影响。
判断题18.所谓职业道德,就是指从业人员在职业活动中,应当遵循的职业()和行为规范。
单选题A. 重要精神~||~首要规范~||~道德准则
19.持鲁通卡车辆通过收费站入口时无意中跟车闯关,下列补救措施可行的()。
单选题A. 屏蔽通过线圈,按鲁通卡键刷此车鲁通卡~||~利用补卡功能刷此车鲁通卡~||~利用补卡功能功能发一张通行卡给司机~||~屏蔽存在线圈,发一张通行卡给此车
20.发卡员在入口每一车发给司机()IC通行卡。
单选题A. 1张~||~2张~||~3张
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