证券从业资格

1.电子收费车道服务应急处理标准不包括（）

单选题

A. 立即申请应急POS机使用，关闭电子收费车道。~||~应就电子收费车道设备故障对车户造成通行不便，向车户表示歉意，并就有关情况进行解释说明，冷静处理平息事态。~||~因电子收费车道设备故障致使车户通行不畅，造成车户现场投诉或需要当班领导进行解释说明的，当班领导接到报告后，应在第一时间赶到现场。~||~主动与车户建立联系，并将事后处理情况向车户进行反馈，争取谅解。

2.高速公路营运行管理条例规定，对伪造、调换通行凭证或者使用伪造的通行凭证的，由公路管理机构责令改正，可以处3000元以下的罚款。

判断题

3.在征费过程中下列要求正确的是（）

多选题

A. 得理让人~||~不与司乘人员争辩顶撞~||~车辆不多时可关闭车道~||~上班期间可一次休息30分钟

4.入口收费员使用缴费凭证后应填写《浙江省高速公路缴费凭证回收情况登记表》，出口收费员填写《浙江省高速公路缴费凭证使用情况登记表》。

判断题

5.紧急电话系统一般由紧急电话控制中心、传输线路和（）组成。

单选题

A. 监控屏~||~CCTV~||~紧急电话分机~||~GPS诱导系统

6.免费车辆通常包括（）和持有特种免费证件的车辆。

多选题

A. 军车~||~武警车~||~公务车~||~车队

7.倒货逃费：有的货车在到达目的地前服务区将挂车卸下，下高速再上高速装货运走，减少重车的行驶里程，达到逃费的目的，此类逃费在夜间进行，查获难度较大。

判断题

8.省公司对高速公路通行费的专用票证是根据路段公司申报数量按（）分次印刷。

单选题

A. 月度~||~年度~||~季度~||~半年

9.以下哪几项是收费员接班时应做的工作：（）

多选题

A. 检查票亭内设备运转是否正常。~||~核对在用电脑显示票证与实物的起止号码是否相符。~||~认直检查抽屉内是否有遗留物品。~||~悬挂监督照片。

10.下面（）不是常用的交通参数检测器。

单选题

A. 线圈检测器~||~视频检测器~||~雷达检测器~||~温度检测器

11.司机未等收费员找零打票，即驶离车道，收费员及时报告监控，并如实记录，此种情况属于（）

单选题

A. 溢款~||~短款~||~弃款

12.便携式手持收费设备中计重信息处理单元中的外设控制连接线的作用是（）。

单选题

A. 用于扩展收费亭网络连接~||~用于连接计重信息处理主机~||~用于连接栏杆控制端与环检信号端~||~用于连接收费网络

13.若IC卡属人为损坏(如断裂、明显人为导致的变形等)，无论卡是否可读，均应按（）处理。

单选题

A. 无卡~||~换卡~||~坏卡~||~纸卡

14.出口收费员输入的车型与通行卡内记录的车型不一致时，车道软件提示“车型与入口信息不符，请修改车辆信息后按【确定】键!”，此时收费员应（）。

多选题

A. 客车车型不符需查看行驶证确认车型并通报监控室~||~货车改客车需要通报监控室~||~客车改货车需要通报监控室~||~货车车型差异两个及两个以上的要通报监控室

15.收费人员列队下班时，站在最前面的是（）。

单选题

A. 稽查员~||~收费员~||~发卡员~||~班长~||~外勤人员

16.福建省高速公路运营突发公共事件的级别怎么分？（）

多选题

A. 一般;~||~较大;~||~重大;~||~特大;~||~特重大

17.补卡处理中，补卡操作又误发卡后能否进行倒车操作？（）。

单选题

A. 能~||~不能~||~要查看状态~||~无法确定

18.MTC车道主界面显示内容中的卡内信息或查询出的入口信息(仅出口)是指（）。

单选题

A. 收费员输入的车型车牌车类信息~||~包括卡号入口时间入口车牌入口站经过的标识站扣款前余额(仅储值卡)~||~车道摄像机的实时视频~||~显示应收通行费

19.以下哪些操作必须经收费站值班领导批准方可实行（）。

多选题

A. 重启车道机~||~编辑计重信息~||~车辆引出~||~欠费处理

20.邮政运输车辆在相应区间范围内按现有模式减征车辆通行费。（）

单选题

A. 计重收费30%~||~车型收费30%~||~计重收费50%~||~车型收费50%