1.零散货物快运需求由铁路客服人员统一受理，受理渠道包括：（）。

2.重车重心高度从钢轨面起，超过（）mm时应按《铁路货物装载加固规则》表2-2的规定限速运行。

3.对以敞平车装载的需要加固的货物，有定型方案的严格按（）装车。

4.安全生产工作应当以（）为本。

5.装运硫酸的罐体为全黄色。

6.铁路运输过程中，导致货物在车上发生纵向移动的力主要是（）。

7.卸车时，要认真监卸，根据货物运单清点件数，核对标记，检查（）。

8.对装有B货物的整车，铁路局可根据需要组织押运护送，核收押运人乘车费。

9.轮式货物顺装时，轮径1000mm以下的前轮(组)前端、后轮(组)后端以及轮径1000mm及以上的前后轮(组)前后端，均应安放相应规格的掩挡，掩紧钉固，并采用（）等拉牵加固。

10.液化气体重量充装系数，按介质在50℃时罐体内留有 6%～8%气相空间及该温度下的比重求得。

11.承运人有权对集装箱货物（）、装载状况等进行检查。

12.途中发现下列问题，应立即停车处理的是（）。

13.毒害品，腐蚀性物品及（）不准覆盖蓬布。

14.对货物装载重量有限制规定(如方案限制等)而达不到允许装载重量的，（）必须填记货物装载的实际重量，不得以任何理由虚填货物重量。

15.铁路局应明确各岗位职责、工作标准和作业流程;中心站、作业站和接续站应由专人负责（）。

16.使用凹形草支垫、稻草掩挡装运卷钢时，铁路局应组织装车站比照（）的管理要求从严掌握。

17.专用型货物转向架是为某种超长货物专门制备的转向架。

18.仅办理危险货物到达的车站可不办理承运人资质。（）

19.货物快运全部按实货重量（）进行受理并计费。

20.使用落下孔、钳夹式车辆装载的货物，装后货物底部与轨面的距离不得少于150mm。