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站务员991道题

1.上海轨道交通一号线的站台长度为()米。

单选题

A. 184~||~186~||~140~||~142

2.客运人员应做到扶老携幼,对老、弱、病、残孕及怀抱小孩等特殊乘客重点照顾。

判断题

3.未按规定办理票务钥匙的交接或外借手续,或违反保管要求,属于一类票务违章

判断题

4.所有消防日常检查记录保存时间不得少于12个月,发现重大问题或整改的记录应该整理后永久保存。

判断题

5.如果大连的轻轨AFC系统使用的也是方卡,而且卡介质、芯片和重庆轻轨使用一样,那么大连AFC系统中的卡也可以在重庆轻轨AFC系统中使用。

判断题

6.按()进行分类,城轨车站可分为大、中、小站。

单选题

A. 运营功能~||~客流量~||~设置的位置~||~站台型式

7.以下()功能是在车站设备上使用的。

单选题

A. 运行管理~||~验票分析~||~软件版本管理~||~客流统计

8.事故发生后,擅自破坏事故现场、毁灭证据的单位或个人,将负事故的主要责任。

判断题

9.在人工售票机方式下,有两种更新方式:免费更新和()

单选题

A. 扣款更新~||~超时更新~||~超乘更新~||~进出站更新

10.自动售票机的售票过程()是正确的

单选题

A. 投币--选择票价--出票--找零~||~选择票价--投币--出票--找零~||~投币--选择票价--找零--出票~||~选择票价--投币--找零--出票

11.调试列车运行速度应不低于()km/h。

单选题

A. 40~||~30~||~35~||~45

12.发车指示器设置在上。()

单选题

A. 站台~||~站厅~||~上行站台~||~下行站台

13.公务卡适用于政府行业及职能管理部门对地铁实施监督检查的人员,限本人行使监督检查权时使用。

判断题

14.当乘客手持一张破损的车票要求出站时,()是正确的。

单选题

A. 发售一张单程票给乘客~||~发售一张免费出站票~||~发售一张付费出站票~||~开紧急通道,让乘客出站。

15.故障清客的同时,退票车站的值班站长将故障情况报(),由其通知各站备案。

单选题

A. 公司经理~||~车辆维修~||~调度~||~相邻车站

16.人的情绪存在一个周期为()天的情绪波动期。

单选题

A. 23~||~28~||~30~||~33

17.四辆编组的单轨列车定员数是()。

单选题

A. 882~||~30~||~754~||~632

18.家用电器失火的主要原因是电器短路、超负荷、漏电、线路接触不良。

判断题

19.致歉信保管规定中,下列选项改正的是()

多选题

A. 致歉信须整齐摆放,不得有其他物品覆压堆挤,保持纸张整洁,不得出现卷翘污损等情况。~||~车站员工不得随意借取致歉信,正常情况下不得损坏玩耍致歉信,严禁随意将致歉信拿出设备区,避免无关人员接触。~||~非中心站章保管车站,须准备至少1000张已加盖中心站章的致歉信,保存于站长室,以备使用。~||~致歉信统一保存于车控室,避免潮湿环境,各站可存放少量(100张左右)加盖了中心站站名章的致歉信于每个票亭,以备不时之需。

20.列车侧向通过关节可挠型道岔的最大速度为()

单选题

A. 30km/h~||~20km/h~||~25km/h~||~27km/h

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