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站务员991道题

1.客流预测是指对轨道交通()进行预测。

单选题

A. 未来客流的流量和流向~||~目前客流的流量和流向~||~未来客流的出行目的~||~目前客流的出行目的

2.各类设施、设备侵入建筑限界属于以下()事故

单选题

A. 大事故~||~一般事故~||~险性事故~||~事故苗子

3.车务中心填制()办理报销手续。

多选题

A. 报销单~||~TVM找零事故处理单~||~TVM机假残币复核单~||~假币没收收据

4.当气瓶间气体严重泄漏时,严禁任何非专业人员进入气瓶间。

判断题

5.车站火灾报警内容不包括()

单选题

A. 失火时间~||~失火地点~||~火势情况~||~报警人姓名

6.在内容和结构上,职业道德具有()。

单选题

A. 稳定性和连续性~||~专业性和特殊性~||~灵活性和多样性~||~适用性和成熟性

7.手信号显示发车信号是在确认列车()后收回。

单选题

A. 头部越过显示人~||~司机鸣笛回示~||~启动~||~车长显示发车信号

8.地铁退休员工必须退卡,乘坐地铁必须购票

判断题

9.致歉信发放注意事项改正的有:()

多选题

A. 致歉信一人发放一张,不得多领代领,页面污损褶皱破旧等致歉信不得发放给乘客。~||~致歉信不得随意买卖,车站发现此种情况,应及时制止,并收回相关致歉信,必要时可联系地铁公安。~||~若遇致歉信数量不足500张时,须及时报中心站站长及段服务主办,并及时联系相邻车站调配,保证正常发放,如致歉信发完,及时安抚乘客,尽快调配。~||~发放途中遇其他特殊情况,须视情况及时报至中心站站长服务主办及分管领导,严禁私自处理。

10.听觉信号长声为三秒钟。

判断题

11.普通储值票未损坏金额在100元以内,依照单程票退票操作()

单选题

A. 直接将余额退还乘客~||~按《退款通知单》向乘客退款~||~重新发售一张新储值票~||~让乘客七日后到车站领取退款

12.地面信号机原则上设置在列车运行方向的()

单选题

A. 左侧~||~右侧~||~两侧~||~前方

13.车站LED乘客向导牌设置在控制室。

判断题

14.下例不属于危险品的是()。

单选题

A. 香胶水~||~油漆~||~涂料~||~万能胶

15.当乘客突然袭击你,来不及躲闪时,可用手做招架之势,忍无可忍时可还击。

判断题

16.票卡是轨道交通乘车凭证,记录了乘客进行轨道交通旅行的有关数据,数据的读写由()进行。

单选题

A. 线路中央计算机系统~||~车站计算机系统~||~车站终端设备~||~公共交通卡清算系统

17.当列车停在坡度大于40‰的上坡道上,不能继续运行时,可以退行。

判断题

18.安全的心理因素中指出,人体适宜的节奏是每分钟()次。

单选题

A. 50-70~||~60-80~||~70-90~||~80-100

19.列车正线上的道岔结构类型为()

单选题

A. 关节型~||~关节可挠行型~||~关节型和关节可挠行型~||~关节不可挠型

20.列车不停车通过两相邻车站所需的区间运行时分称为纯运行时分。

判断题
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