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站务991道题

1.重庆市轨道交通(集团)的质量方针是“以人为本、乘客至上、安全舒适、快捷准点、优质高效、持续创新”。

判断题

2.主要责任负有事故损失及其不良影响()%以上的责任

单选题

A. 50~||~55~||~60~||~65

3.请解释专业用语“联锁”的含义

填空题

4.火灾分为A,B,C三类,B类火灾是()。

单选题

A. 气体~||~固体~||~液体~||~金属

5.经车站进入施工现场前,作业负责人必须到(),施工结束后,作业负责人必须到车控室销记。

单选题

A. 站长室内~||~车控室登记~||~票务室内~||~票亭

6.“车站票亭的房门未锁闭”属于二类票务违章。

判断题

7.信号系统应由()组成,并应设必要的故障监测和报警设备。

单选题

A. 行车指挥~||~列车运行控制设备~||~行车指挥和列车运行控制设备~||~列车运行控制设备和ATO系统

8.道岔由()负责清扫,养护和维修管理。

单选题

A. 线路设施部~||~车站值班员~||~综合设备部~||~安保部

9.下列不是安全标志的是()。

单选题

A. 禁止标志~||~警告标志~||~指示标志~||~设备标志

10.如乘客对现场处理满意,车站工作人员在《乘客投诉记录簿》“跟进结果“栏注明()

多选题

A. 采取措施~||~回复内容~||~乘客是否满意~||~乘客电话

11.听觉信号短声为二秒钟。

判断题

12.以下选项那些是实名制专用卡()

多选题

A. 员工卡~||~公安卡~||~外服卡~||~车站工作卡~||~见习卡

13.乘客每次乘车从刷卡入站到刷卡出站,最多不超过()。

单选题

A. 90分钟~||~60分钟~||~120分钟~||~180分钟

14.售票员售票工作中收到的机、假、残币每周()由车务中心专人交质量安全部。

单选题

A. 周日~||~周五~||~周三~||~周一

15.按行车时刻表列车迟到二十分钟以上为延误。

判断题

16.假设有位乘客手持盲人证要求进站乘车,则下列()做法是错误的。

单选题

A. 验明证件的有效性~||~开启专用通道门放行~||~在登记簿上作记录~||~让盲人通过闸机进站

17.站务员应随时注意发车指示器工作状态,当车站值班员进行扣车操作时,站务员需确认是否显示正确,发现问题及时报告。

判断题

18.当接车进路准备妥当、得到车站值班员引导接车的命令后,车站站务人员可在站台任意地点,向列车显示准许进站的引导接车手信号。

判断题

19.二号线较动段区间最高限速为35KM/H的区段有()。

单选题

A. 谢-杨~||~曾—牛~||~黄—临~||~谢—袁

20.全面客流调查包括随车调查和站点调查。

判断题
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