证券从业资格

1.心理过程包括（）过程、情感过程和意志过程。

单选题

A. 认识~||~认知~||~感知~||~感觉

2.解放碑隧道段长度为1.18km，大坪隧道段长度为1.37km。

判断题

3.设置扣车时发车指示器显示“FFF”。

判断题

4.运输部负责对车站区域及列车内的各种宣传品设置进行统一规范和管理。

判断题

5.显示拢起的绿色信号旗高兴头上左右摇动，表示（）。

单选题

A. 道岔开通信号~||~引导信号~||~停车位置信号~||~发车指示信号

6.跨座式单轨线路轨道梁每节长20～22米，轨高1.5米，轨面宽0.85米。

判断题

7.服务人员的职业道德必须以（）为核心。

单选题

A. 遵章守纪~||~忠于职守~||~全心全意为乘客服务~||~文明礼貌尊重乘客

8.地下站显示停车信号为（）

单选题

A. 展开的红色信号旗~||~红色灯光~||~展开的绿色信号旗~||~绿色灯光

9.用灭火器灭火时,灭火器的喷射口应该对准火焰的根部。

判断题

10.全面客流调查包括随车调查和站点调查。

判断题

11.站台上的紧急停车按钮被按压后，处于接近区段、站台区段、离去区段内的列车都将收到“01”码。

判断题

12.按行车时刻表作为依据，列车迟到三分钟以上二十分钟以内称为（）。

单选题

A. 延误~||~列车故障~||~晚点~||~延迟

13.高架轨道交通降低噪音的方式是（）。

单选题

A. 安装站台屏蔽门~||~在轨道旁设置吸音板~||~降低广播分贝~||~在线路沿线布置防噪墙

14.乘客来到办公场所，（）是不规范的接待动作。

单选题

A. 主动让座~||~起立接待~||~热情倒茶~||~坐着应答

15.以下说法不改正的是

多选题

A. 运送票卡生产用具办公用品等无法通过闸机的大件物品时，可使用边门~||~运营时段内，售票员可通过票亭门禁开启边门~||~携带大件行李物品不能正常通过闸机的乘客，按规定经过安检，车票通过闸机检票或回收后，可使用边门进出付费区。~||~盲人及随行的一名陪护人员只能带一名身高不足120CM的儿童乘坐地铁

16.站务员忌用的“三语”内容不包括（）。

单选题

A. 俚语~||~冷语~||~撞语~||~辩语

17.售票员离岗前需办理（）手续

单选题

A. 售票机登录~||~售票机注销~||~交接班~||~交帐

18.四不放过原则是：

多选题

A. 原因分析不清不放过~||~责任人和其他员工没有受到教育不放过~||~没有制订防范整改措施不放过~||~责任者没有受到严肃处理不放过

19.临时加开或停运列车、有车线接车、停止或恢复售票、特殊情况下需要封站时，须发布书面调度命令，并填记调度命令登记簿。

判断题

20.地铁1号线牵引供电方式采用接触网供电，地下线采用（）。

单选题

A. 柔性接触网~||~刚性接触网~||~接触轨~||~混合接触网