证券从业资格

1.手信号中不包括那一种（）

单选题

A. 信号灯~||~信号旗~||~徒手信号~||~乱手信号

2.上行列车在以下各站停车上下乘客，将会开启左侧车门的是（）

单选题

A. 大渡口~||~动物园~||~较场口~||~曾家岩

3.故障代码11代表什么意思？（）

单选题

A. 车票过期~||~票价不足~||~超程车票~||~超时车票

4.当乘客遇到问题时，应主动热情地为乘客提供满意的解决方案，告知乘客已采取的行动，询问乘客是否需要进一步的帮助，做到“首问负责制”。

判断题

5.售票员在最后一班车出发前5分钟停止卖票。

判断题

6.听觉信号长声为三秒钟。

判断题

7.各类设施、设备侵入建筑限界属于以下（）事故

单选题

A. 大事故~||~一般事故~||~险性事故~||~事故苗子

8.银行服务人员到达车站后，车站工作人员应先确认（）同银行服务人员本人相符，再由当班客运值班员在票务管理室监控下核对银行收款人员证件及相片，确认无误后，客运值班员将《现金封包交接单》和封包交予银行上门服务人员

多选题

A. “上门服务证”~||~工作证件~||~“上门服务核对卡”~||~身份证

9.事故发生后，擅自破坏事故现场、毁灭证据的单位或个人，将负事故的主要责任。

判断题

10.1971年，我国第一条地铁在北京建成通车。

判断题

11.重庆单轨较新线信号系统由列车自动防护(ATP)及列车位置检测子系统、计算机联锁子系统和列车自动监控子系统三部分构成。英文简称分别为（）。

单选题

A. ATMCIATO~||~TDIOATM~||~TDCIATS~||~ATSATOIO

12.较新线最小曲线半径是（）。

单选题

A. 90m~||~100m~||~110m~||~120m

13.下列属于四类票务事故的是（）

多选题

A. 没有在指定的地点，两人同时负责开封清点车票现金，清点钱箱中的票款。~||~违章占有挪用任何车票现金或截流现金~||~在车站票务管理室的监视系统盲区摆放未清点的钱箱。~||~违规操作AFC设备，造成票务收益流失或损失，合计价值100，000元以上

14.始发站不具备（）功能。

单选题

A. 换乘~||~折返~||~出入库~||~临时检修

15.下列哪一类物品不能进入车站（）。

单选题

A. 小型货物~||~婴儿车~||~气球~||~食品添加剂

16.银行上门收款模式的票款流程（）是正确的。

单选题

A. 售票机---车站站长---银行收款员~||~售票机---车站站长---客运票务组~||~车站站长---银行收款员---票务组~||~售票机---票务组---财务处

17.在售票结束后，（）项不属于整理作业内容。

单选题

A. 填写《售票员票款结算单》~||~退出人工售票机~||~退还备用金~||~退回售余智能卡

18.道岔型式分为单开、双开、四开和八字型渡线。

判断题

19.站务员仪容举止的总体要求内容中不包括（）。

单选题

A. 精神饱满~||~服装整洁~||~实事求是~||~举止文明

20.面向新山村方向，轨道梁左侧的接触轨为负极。

判断题