证券从业资格

1.车站员工可以随便使用设置在站长室的车站办公电脑。

判断题

2.手信号灯的绿色灯光高举头上左右摇摆表示（）

单选题

A. 空线引导~||~有车线引导~||~发车信号~||~通过信号

3.客流调查的组织部门是（）。

单选题

A. 轨道交通运营公司~||~监理公司~||~车站~||~外单位承包

4.列车运行图是（）列车运行的基础。

单选题

A. 监督~||~协调~||~组织~||~分析

5.用灭火器灭火时,灭火器的喷射口应该对准火焰的根部。

判断题

6.服务人员的言行要服从（）利益。

单选题

A. 企业~||~个人~||~班组~||~乘客

7.站务员服务用语不应（）。

单选题

A. 文明~||~繁琐~||~规范~||~通俗易懂

8.下列属于险性事故的是（）

单选题

A. 中断正线运营30分钟以上~||~列车在停车站通过~||~未办或错办闭塞接发列车~||~迟报漏报误报重大安全隐患，危及运营安全

9.设置扣车时发车指示器显示“FFF”。

判断题

10.下列属于一类票务违章的是（）

多选题

A. 售票员当班期内身上带有私款或地铁车票（本人员工票除外）。~||~员工收到乘客丢弃或遗留的车票未按规定上交。~||~未按要求加封现金和车票，车票和现金的保管不符合安全管理规定。~||~车站“票务中心”（票亭）的房门未锁闭。~||~未按规定及时处理长短款。

11.在（）下，乘客持受影响天府通的处理前来处理，售票员需为乘客免费更新。

多选题

A. 列车晚点~||~运营故障需清客~||~车站出现火灾等紧急情况~||~以上均是

12.故障代码11代表什么意思？（）

单选题

A. 车票过期~||~票价不足~||~超程车票~||~超时车票

13.重庆轨道交通二号线采用一分格列车运行图，下行列车的到、开符号画在站名线的上方。

判断题

14.站出入口开启工作须在首班载客列车到站前10分钟完成，出入口关闭工作须在末班载客车开出后15分钟完成。

判断题

15.当班车站值班员对夜间留站人员负管理责任，负责对所有留站人员情况进行核实、登记、监督和检查。

判断题

16.当乘客投入正确数额的硬币,自动售票机的车票处理单元开始对车票（）及发售车票。

单选题

A. 裁减~||~测量~||~编码~||~打印

17.路票为轨道交通二号线采用的代用闭塞法的行车凭证。

判断题

18.展开的绿色信号旗在手中表示发车信号。

判断题

19.售票员根据“公共交通卡”出售(充资)数据及充资机打印单据，填写（）。

单选题

A. 《“公共交通卡”营收结算单》~||~《票卡收发存明细帐》~||~《售票员结算单》~||~《票卡收发存明细帐》

20.袁家岗站上行线靠上行站台一侧的接触轨为负级。

判断题