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站务991道题

1.请解释专业用语“联锁”的含义

填空题

2.LED显示的内容有本次、下次及末班列车到达本站时分和终到站站名。

判断题

3.进路建立后,其锁闭状态有预先锁闭和()。

单选题

A. 区段锁闭~||~接近锁闭~||~故障锁闭~||~进路锁闭

4.在站内拣拾物品要交到()处,车辆段拣拾物品交到信号楼值班员处遗失品负责人要填写《拾得物品收据》和《遗失物品登记薄》并妥善保管,做好招领工作。

单选题

A. 票务员~||~行值~||~车站值班站长~||~站务员

5.根据运输部《车站对讲机频道分配表》要求,其中使用1频道的车站是()

单选题

A. 杨家坪站~||~临江门站~||~袁家岗站~||~新山村站

6.()是较新线双线单向超速防护自动闭塞设备故障时的代用闭塞方法。

单选题

A. 电话闭塞法~||~电话号码记录法~||~电话闭塞解除法~||~电话联控闭塞法

7.相邻站不使用相同的电话记录号码。

判断题

8.对“窗口意识”的表述中,()是不正确的。

单选题

A. 轨道交通是城市的流动文明窗口~||~国内外来宾通过城轨交通这个窗口来判断城市的经济发展水平~||~站务员必须牢固树立“窗口”意识~||~站务员应当以“窗口无小事”的意识规范自己的行为举止

9.下列()不享受凭有效证件免费乘车的待遇。

单选题

A. 盲人~||~聋哑人~||~革命伤残军人~||~革命离休干部

10.车辆段信号楼值班员应按运行图的规定及时安排列车出段,并将出段列车的车组号及时报告行调。

判断题

11.两臂高举头上作左右分开式是()信号。

单选题

A. 开门~||~关门~||~空闲线路引导~||~停车

12.人工售票机的设置参数是由()设备传输给人工售票机的。

单选题

A. 检票机~||~自动售票机~||~人工补票机~||~车站计算机

13.下行路票使用的纸张颜色为白色。

判断题

14.以下关于乘客问询制度叙述改正的是?

多选题

A. 乘客问询过程中严禁边做手中的工作边和乘客交谈,严禁与乘客交谈时心不在焉~||~遇到问询事项复杂时,可礼貌告诉乘客:“对不起,我不是很清楚。”~||~安检保安保洁及其他驻站人员遇乘客问询,须遵循乘客问询服务标准~||~不能因引导乘客至查询机而耽误行车相关工作,不能导致脱岗。

15.因灾害、设备故障中断运营后,返空回段的列车须经控制中心主任批准,方可反方向运行,列车占用区间的凭证为路票,凭接车站接车人员引导手信号进站。

判断题

16.票价不足,在出站检票机上显示()故障代码。

单选题

A. 1~||~3~||~5~||~6

17.票务工作的三个层面正确的说法是()

单选题

A. 车站票务组公司~||~售票员车站公司~||~售票员票务组财务处~||~车站财务处公司

18.下列不属于三类票务违章的是()

多选题

A. 没有在指定的地点,两人同时负责开封清点车票现金,清点钱箱中的票款。~||~在票务管理室的监视系统盲区打开钱箱票箱或者清点现金车票(舞弊行为不列此类)。~||~在车站票务管理室的监视系统盲区摆放未清点的钱箱。~||~未按要求加封现金和车票,车票和现金的保管不符合安全管理规定。~||~非“票务中心”(票亭)营业时间,违规进入并违规使用票务设备。

19.车站照明和事故照明全部熄灭属于()事故。

单选题

A. 大~||~重大~||~险性~||~一般

20.用灭火器灭火时,灭火器的喷射口应该对准火焰的根部。

判断题
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