证券从业资格

1.手信号灯的绿色灯光高举头上左右摇摆表示（）

单选题

A. 空线引导~||~有车线引导~||~发车信号~||~通过信号

2.单程票(应急票)储耗日报表由（）编制。

单选题

A. 站长~||~售票员~||~检票员~||~站务员

3.以下关于乘客问询制度叙述改正的是？

多选题

A. 乘客问询过程中严禁边做手中的工作边和乘客交谈，严禁与乘客交谈时心不在焉~||~遇到问询事项复杂时，可礼貌告诉乘客：“对不起，我不是很清楚。”~||~安检保安保洁及其他驻站人员遇乘客问询，须遵循乘客问询服务标准~||~不能因引导乘客至查询机而耽误行车相关工作，不能导致脱岗。

4.售票员售票工作中收到的机、假、残币由乘客现场补足。

判断题

5.信号旗的握旗方式为（）

单选题

A. 左绿右红~||~左红右绿~||~左手拿红绿旗~||~右手拿红绿旗

6.每一位站务员都应保持（）的整洁。

单选题

A. 计费区内~||~本岗位~||~整个车站~||~设备用房

7.车站在清点银行兑零硬币时，短款由银行按月汇总并在次月5日前补齐。

判断题

8.列车越站时，车站根据现场实际情况向行调申请设置时间免检模式，行调确认后通知清分调度对相应车站运营模式进行变更。

判断题

9.通信设备是指设在控制中心，车站综控室(信号楼值班室)和（）的专用通话设备。

单选题

A. 票务室~||~司机室~||~休息室~||~更衣室

10.行车调度员不可以对车上乘客进行直接广播。

判断题

11.若在收费区外要更新公共交通卡，则应该到（）上更新。

单选题

A. 人工售票机~||~人工补票机~||~充资机

12.在使用电话闭塞解除法行车时，列车运行速度不得超过（）。

单选题

A. 25km/h~||~40km/h~||~45km/h~||~50km/h

13.30人集体乘车，在不同车站出站也可以购买团体票。

判断题

14.燃烧三要素不包括（）

单选题

A. 可燃物质~||~助燃物质~||~着火源~||~氧化剂

15.手信号显示发车信号是在确认列车（）后收回。

单选题

A. 头部越过显示人~||~司机鸣笛回示~||~启动~||~车长显示发车信号

16.车辆构造速度为（）公里每小时。

单选题

A. 70~||~85~||~75~||~80

17.锁条应由财务部配发到各个车站，各车站设锁条使用登记簿管理，按需领用。

判断题

18.列车乘务制度采用（）。

单选题

A. 车长制~||~司机制~||~司机/车长制~||~无人驾驶

19.站务员在与乘客交谈时应避免（）

单选题

A. 态度诚恳~||~用语谦逊~||~音量过高~||~语调平和

20.正线上设有折返线、故障车停留线和出、入段线等线路。

判断题