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站务991道题

1.《中华人民共和国职业病防治法》规定,职业病防治工作方针是()

单选题

A. 预防为主防治并重综合治理。~||~预防为主防治结合~||~预防第一防治结合分类管理。

2.下列选项中对于乘客咨询的处理,说法改正的有()

多选题

A. 当乘客提出咨询时,员工应停止手中的工作驻足仔细聆听,如果咨询事项比较复杂,应该做好记录。~||~对于职责范围内的问题,员工应答复乘客。~||~对于职责之外的问题,员工可不作回答。~||~员工应努力丰富自己的知识,对于属于地铁客运服务之外的合理问题,也应该尽量回复乘客,或告知乘客可以获取相关信息的方式,以最大限度的满足乘客需求。

3.动物园站至车辆段基本闭塞法停用时,应采取的代用闭塞法和行车凭证分别是是()。

单选题

A. 电话闭塞法,路票~||~电话闭塞解除法,调度命令~||~电话闭塞解除法,路票~||~电话闭塞法,口头通知

4.较新线区间正线最大坡度为()。

单选题

A. 5%~||~6%~||~3%~||~4%

5.救援列车进入封锁区间时限速30km/h,救援列车与故障列车连挂限速5km/h。

判断题

6.通过能力指的是在一定条件下,单位时间内所能通过的列车数。

判断题

7.家用电器失火的主要原因不包括。()

单选题

A. 电器接地~||~超负荷~||~漏电~||~线路接触不良

8.站务员在()的情况下,不得劝阻乘客出站。

单选题

A. 乘客携带规定范围内的大件行李~||~乘客携带危险品~||~乘客醉酒闹事~||~乘客着装不符合规定

9.用灭火器灭火时,灭火器的喷射口应该对准火焰的根部。

判断题

10.道岔经常向某一方向开通称为反位。

判断题

11.所有车站室外及出入口处站名牌,每日()必须开启电源,其余时间关闭。

单选题

A. 6:00~8:30,18:00~22:30~||~6:15~8:30,18:00~23:10~||~6:15~9:00,19:00~22:30~||~6:30~8:00,18:00~23:10

12.回空列车车次划分为()。

单选题

A. 601-699~||~801-899~||~901-999~||~501-599

13.站务员回答乘客询问的正确举止是()。

单选题

A. 边走边回答乘客询问~||~边结帐边回答乘客询问~||~站稳面向乘客回答询问~||~仅用手势回答乘客询问

14.下列()不属于劳动保护原则的内容。

单选题

A. 安全第一预防为主的原则~||~管生产,必须管安全的原则~||~安全具有否决权的原则~||~谁使用,谁负责的原则

15.站务员忌用的“三语”内容不包括()。

单选题

A. 俚语~||~冷语~||~撞语~||~辩语

16.安全的心理因素中指出,人体适宜的节奏是每分钟()次。

单选题

A. 50-70~||~60-80~||~70-90~||~80-100

17.道岔不经常向某一方向开通称为定位。

判断题

18.外单位:指运营公司以外的单位。

判断题

19.信号旗在准备使用时应为()

单选题

A. 展开式的左绿右红~||~展开式的左红右绿~||~拢起式的左红右绿~||~拢起式的左绿右红

20.运营中断3小时及其以上属于重大事故。

判断题
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