1.手信号中不包括那一种（）

2.杨家坪-曾家岩票价为（）。

3.徒手显示关门信号的动作是（）

4.站务员在服务中应使用（）的语言。

5.调度专用电话、无线列调电话、数字智能调度台、车控室公务电话目前均设置了有录音功能，其最主要目的是（）。

6.运行图由水平线、竖直线和斜线三种线条组成。

7.重大事故、大事故由轨道公司（）负责调查。

8.上行路票使用的纸张颜色为白色。

9.遇乘客问询，禁止使用“不知道”、“我怎么知道”、“你去问别人嘛”等拒绝、顶撞、推诿的话语。

10.车站照明系统的控制分三级控制，①（）：各房间进门处设有开关箱或开关盒。②照明配电室控制：在室内集中控制相应场所的一般照明、节电照明、事故照明、广告照明。③车控室集中控制：通过照明控制柜柜面上的开关实现对站台、站厅公共区的一般照明、节电照明、广告照明的控制。

11.在办理列车折返作业时，如需临时变更进路，须在（）前，通知司机不准动车，得到司机答复后，方可取消信号，变更进路。

12.车控室监控台完成对站内AFC运营状态的监控，设备状态用颜色表明，绿色表示设备（）。

13.动物园站上行线的2L出站信号机设置在列车运行方向的右侧。

14.车站日营收报表数据来源于TVM日营收结算单和（）

15.所有消防日常检查记录保存时间不得少于12个月，发现重大问题或整改的记录应该整理后永久保存。

16.“公共交通卡”由分管部门发放给各车站，有问题及时通知分管部门，（）小时后责任自负。

17.检票机按方向分为（）。

18.（）不属于城市轨道交通车站导向标志：

19.当车厢或车站温度高于（）时，应开启车辆空调设备或开启车站空调设备。

20.吸入大量一氧化碳不是使人窒息。