首页>题库>站务员

站务员991道题

1.单轨列车车辆的构造速度为75km/h。

判断题

2.轧道车应限速40km/H运行。

判断题

3.发现乘客购买单程票数量与乘车人数不符,车站应委婉拒绝其多购票。

单选题

A. 按乘客要求卖票~||~劝说乘客勿多买票~||~委婉拒绝其多购票~||~通知值班站长处理

4.集体乘车时可享受9折优惠。

判断题

5.以下()不是安全工作的原则:

单选题

A. 一级对一级负责的原则~||~谁主管,谁负责的原则~||~管生产,必须管安全的原则~||~事故处理实行四不放过的原则

6.在A,B,C,D四类火灾,A类火灾属于()。

单选题

A. 气体~||~金属~||~液体~||~固体

7.列车周转时间包括列车在区间运行,列车在各站停车,列车在折返站折返作业的全部时间。

判断题

8.下列选项中对于乘客表扬的说法改正的是()

多选题

A. 员工不得接受乘客赠送的现金礼品等财物,如果确实无法推脱,应及时上交上级部门~||~在公司微博发布~||~乘客赠送锦旗等以表扬的,锦旗等物应有所表扬的集体或个人妥善保存~||~对于职责之外的问题,员工应告知乘客咨询的处所,如果必要,员工可以引导乘客前往该处进行咨询

9.ATS系统应从()获取标准时钟信息。

单选题

A. 车站子钟系统~||~通信时钟系统~||~信号系统~||~车站母钟系统

10.单程票在收费区内检票机显示代码11,在人工补票机上更新并收取相关费用,原因是()。

单选题

A. 车票已超时~||~车票已超程~||~扣除乘客上一次乘车费用~||~更新操作手续费

11.售票员根据“公共交通卡”出售(充资)数据及充资机打印单据,填写()。

单选题

A. 《“公共交通卡”营收结算单》~||~《票卡收发存明细帐》~||~《售票员结算单》~||~《票卡收发存明细帐》

12.从列车前部救援或从列车尾部救援,统称为横向救援。

判断题

13.较新线采用什么运行图()。

单选题

A. 2分格运行图~||~10分格运行图~||~1分格运行图~||~5分格运行图

14.外服卡仅限本人乘车,外服卡与能证明身份的证件配套使用,可以转借他人使用。

判断题

15.603车次代表什么列车()。

单选题

A. 专运列车~||~救援列车~||~工程列车~||~调试列车

16.发售纸票同时,车站应立即启用手持验票机,对需进行乘客事务处理的车票验票并按规定进行后续处理。

判断题

17.在鉴别真假币时,可用手指反复触摸币面图景及“中国人民银行”字样,真币有()。

单选题

A. 凹凸感~||~凸起的颗粒~||~硬物~||~凹槽

18.员工卡违规使用由运营公司报送持卡人所在单位,由持卡人所在单位进行通报。其他地铁专用卡违规使用在运营公司进行通报。

判断题

19.列车退行时,鸣笛()

单选题

A. 1长声~||~2长声~||~连续短声~||~两短声加一长声

20.下列发票中,()不属于轨道交通车站使用的。

单选题

A. 一卡通定额发票~||~公交预售票定额发票~||~车票报销凭证~||~消费定额发票

注册后查看全部试题

保定市乐凯大街305号

电话: 400-608-5357

邮编: 100043


Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved

经营许可证编号:  冀B2-20210069号       备案号:    冀ICP备19021638号