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站务991道题

1.对乘客所购车票与所付金额不符,车站根据反映情况和处理结果于()将票款退还给乘客。

单选题

A. 当日~||~二天之内~||~三天之内~||~一周之内

2.进路建立后,其锁闭状态有预先锁闭和()。

单选题

A. 区段锁闭~||~接近锁闭~||~故障锁闭~||~进路锁闭

3.车站定额发票由()负责管理。

单选题

A. 售票岗~||~检验票岗~||~行车值班岗~||~车站站长岗

4.车站照明和事故照明全部熄灭属于()事故。

单选题

A. 大~||~重大~||~险性~||~一般

5.服务人员职业道德的基本要求是()。

单选题

A. 热爱本职忠于职守~||~文明礼貌尊重乘客~||~方便周到热情服务~||~遵章守纪顾全大局

6.售票员在发售过程汇总如有废卡,严禁发售给乘客,须在()上做好纪录。

单选题

A. 乘客票务处理单~||~售票员结算单~||~退票报告~||~营收(现金)及处理台帐

7.手信号显示原则:高架车站昼间使用信号旗,夜间及天气不良时使用信号灯。

判断题

8.地下车站采用钢筋混凝土()道床。

单选题

A. 局部~||~特殊~||~碎石~||~整体

9.列车运行图是()列车运行的基础。

单选题

A. 监督~||~协调~||~组织~||~分析

10.列车晚点时,发车指示器采用数表示。()

单选题

A. 数字~||~负数~||~0~||~FFF

11.单程票(应急票)储耗日报表由()编制。

单选题

A. 站长~||~售票员~||~检票员~||~站务员

12.设置扣车时发车指示器显示“0”。

判断题

13.在正常情况下进行列车运行调整时,须按列车的性质、用途进行调整。其等级顺序为()。

单选题

A. ⑴客运列车⑵调试列车⑶回空列车⑷其他列车~||~⑴调试列车⑵客运列车⑶回空列车⑷其他列车~||~⑴客运列车⑵回空列车⑶调试列车⑷其他列车~||~⑴客运列车⑵回空列车⑶其他列车⑷调试列车

14.学生票初期办理时间为()

单选题

A. 7天~||~10天~||~15天~||~30天

15.列车车次划分中,501—599为()。

单选题

A. 临时客车~||~回空列车~||~专运列车~||~工程列车

16.地面信号机原则上设置在列车运行方向的()

单选题

A. 左侧~||~右侧~||~两侧~||~前方

17.人工售票时,售票员按规定与乘客当面确认票款当面点清,出售顺序按()工作法。

单选题

A. “一看二售三找四清”~||~“一验二收三找四清”~||~“一验二售三找四记”~||~“一验二售三找四清”

18.燃烧三要素不包括()

单选题

A. 可燃物质~||~助燃物质~||~着火源~||~氧化剂

19.通信设备是指设在控制中心,车站综控室(信号楼值班室)和()的专用通话设备。

单选题

A. 票务室~||~司机室~||~休息室~||~更衣室

20.ATC系统应包括下列主要子系统:列车自动监控系统列车自动防护系统和()。

单选题

A. ATS系统~||~ATP系统~||~ATO系统~||~ATC系统

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