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站务员991道题

1.若手写发票要作废,应将原()发票写上“作废”字样。

单选题

A. 收据联~||~客户联~||~存根联~||~四联

2.运营人员着装应统一规范。做到识别服干净整洁,不敞胸露怀,不缺扣、不立领、不挽袖。

判断题

3.根据列车车次划分,501-599为()列车。

单选题

A. 回空~||~救援~||~专运~||~临时

4.正常情况下列车运行采用()

单选题

A. ATP监督下的人工驾驶模式~||~限制人工驾驶模式~||~非限制人工驾驶模式~||~以上都不是

5.有车线接入救援列车时,救援列车应在站外一度停车后,凭车站站务员显示的()进站。

单选题

A. 减速信号~||~引导信号~||~有车线接车引导信号~||~连接信号

6.乘客出站时储值票余额不足时应()

单选题

A. 放乘客从专用通道出站~||~让乘客坐回原来车站~||~用员工卡让乘客从闸机出站~||~为乘客储值票充值

7.《TVM每日收银报表》是自动售检票系统中哪一层面生成的()。

单选题

A. 中央结算系统~||~车站监控系统~||~售检票设备~||~车票

8.公共交通卡分析时,最多可以显示()条最近交易记录。

单选题

A. 5~||~10~||~15~||~20

9.当列车关门时,站务员应密切注意()的显示状态。

单选题

A. 发车表示器~||~等离子显示屏~||~信号灯~||~列车车门指示灯

10.操作员对车站售检票设备的管理权限中,()是不正确的。

单选题

A. 票务~||~维修~||~管理~||~更新

11.当乘客投入正确数额的硬币,自动售票机的车票处理单元开始对车票()及发售车票。

单选题

A. 裁减~||~测量~||~编码~||~打印

12.服务人员的职业道德必须以()为核心。

单选题

A. 遵章守纪~||~忠于职守~||~全心全意为乘客服务~||~文明礼貌尊重乘客

13.自动售票机的售票过程()是正确的

单选题

A. 投币--选择票价--出票--找零~||~选择票价--投币--出票--找零~||~投币--选择票价--找零--出票~||~选择票价--投币--找零--出票

14.地铁规定道岔开通直股称为反位。

判断题

15.轨道交通信号分()

单选题

A. 信号装置联锁装置闭塞设备~||~信号装置联锁设备电器设备~||~联锁装置闭塞设备电器设备~||~信号装置闭塞设备电器设备

16.当向有车线接入救援列车、工程列车或用于救援的运用列车时,应在站外一度停车后,凭车站接车人员显示的有车线引导接车手信号进站,以5Km/h以下速度与故障列车连挂。

判断题

17.当超速防护自动闭塞设备修复或恢复使用时,行调应及时向区间两端车站值班员发布恢复基本闭塞法的调度命令。

判断题

18.不属于列车运行图的作用的是()。

单选题

A. 计划列车运行~||~保证运行安全~||~加速车辆周转~||~提高输送效率

19.假币是指票面撕裂、损缺,或因自然磨损、侵蚀,外观、质地受损,颜色变化,图案不清晰,防伪特征受损,不宜再继续流通使用的人民币。

判断题

20.公共交通卡充值,卡内最高金额是()。

单选题

A. 500元~||~999元~||~1000元~||~9999元

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