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站务991道题

1.停车位置信号:表示车辆停留地点。

判断题

2.客流空间分布不均衡性的表现不包括()。

单选题

A. 各条线路客流的不均衡~||~各个方向客流的不均衡~||~各个断面客流的不均衡~||~各个季节客流的不均衡

3.手信号分为三类:信号灯、信号旗和徒手信号。

判断题

4.站务员当班期间,不得关闭对讲机,须服从车控室指挥。

判断题

5.对真假币的磁性印记的鉴别设备是()。

单选题

A. 紫光灯~||~磁性检测仪~||~放大镜~||~蜂鸣器

6.自动售票机的售票过程()是正确的

单选题

A. 投币--选择票价--出票--找零~||~选择票价--投币--出票--找零~||~投币--选择票价--找零--出票~||~选择票价--投币--找零--出票

7.在售票结束后,()项不属于整理作业内容。

单选题

A. 填写《售票员票款结算单》~||~退出人工售票机~||~退还备用金~||~退回售余智能卡

8.票卡在出站检票机上显示故障代码为11,应使用()处理方法。

单选题

A. 至补票亭补收票款后,更新后出站~||~没收,留下乘客详细情况~||~请乘客另行购票乘车~||~将卡回收,打免费出站票

9.客流调查的组织部门是()。

单选题

A. 轨道交通运营公司~||~监理公司~||~车站~||~外单位承包

10.地铁1号线的运营管理和行车组织工作,以实现安全、准点、舒适、快捷的运营服务为宗旨。

判断题

11.当乘客投入正确数额的硬币,自动售票机的车票处理单元开始对车票()及发售车票。

单选题

A. 裁减~||~测量~||~编码~||~打印

12.每月运营公司汛期值班表由综合部负责发布。

判断题

13.以下哪项是属于险性事故()

单选题

A. 运营线列车冲突~||~应停列车在站通过~||~列车或工作车冲突~||~中断运营正线行车满30分钟以上

14.员工遗失员工卡,应在规定时间上报人力资源部,并予以罚款()元作为惩罚。

单选题

A. 100~||~200~||~300~||~500

15.关于后续列车的定义正确的是()

单选题

A. 在本次列车后发出的列车~||~跟随前行列车运行,但未进入同一站间区间的列车~||~跟随前行列车运行,进入同一站间区间的列车~||~列车连挂时后面的那一列列车

16.临时加开或停运列车、有车线接车、停止或恢复售票、特殊情况下需要封站时,须发布书面调度命令,并填记调度命令登记簿。

判断题

17.服务态度标准包括

多选题

A. 主动热情顾客至上~||~耐心周到体贴入微~||~助人为乐照顾周详~||~乘客为先,有礼有节

18.《轨道交通乘客守则》规定,乘客无车票或持无效车票乘车的,应补交票款,并可加收()倍以下票款。

单选题

A. 1~||~2~||~5~||~10

19.运营中断3小时及其以上属于重大事故。

判断题

20.输送能力指的是在一定条件下,单位时间内所能运送的乘客人数。

判断题
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