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站务员991道题

1.下列属于一类票务违章的是()

多选题

A. 售票员当班期内身上带有私款或地铁车票(本人员工票除外)。~||~员工收到乘客丢弃或遗留的车票未按规定上交。~||~未按要求加封现金和车票,车票和现金的保管不符合安全管理规定。~||~车站“票务中心”(票亭)的房门未锁闭。~||~未按规定及时处理长短款。

2.显示()手信号的时,待列车头部越过显示信号地点后,才允许收回信号。

单选题

A. 发车和调车~||~引导和调车~||~引导和停车~||~发车和引导

3.动物园站上行线上的道岔为1351A,以开通()为定位。

单选题

A. 下行方向~||~出段线~||~上行方向~||~入段线

4.较新线最小曲线半径是()。

单选题

A. 90m~||~100m~||~110m~||~120m

5.城轨交通职业道德的基本特征中不包括():

单选题

A. 全局相关性~||~政治影响性~||~服务广泛性~||~社会制约性

6.对无人认领物品()后予以处理。

单选题

A. 30天~||~90天~||~半年~||~一年

7.打包返纳相关单据,由财务部全部留底,定期装订保存。

判断题

8.列车不停车通过两相邻车站所需的区间运行时分称为纯运行时分。

判断题

9.按照事故的性质、人员伤亡、经济损失及对运营造成的影响程度,运营事故分为重大事故、大事故、险性事故、一般事故。

判断题

10.下列选项中对于乘客表扬的说法改正的是()

多选题

A. 员工不得接受乘客赠送的现金礼品等财物,如果确实无法推脱,应及时上交上级部门~||~在公司微博发布~||~乘客赠送锦旗等以表扬的,锦旗等物应有所表扬的集体或个人妥善保存~||~对于职责之外的问题,员工应告知乘客咨询的处所,如果必要,员工可以引导乘客前往该处进行咨询

11.员工卡违规使用由运营公司报送持卡人所在单位,由持卡人所在单位进行通报。其他地铁专用卡违规使用在运营公司进行通报。

判断题

12.轨道交通客运组织实行()的原则。

单选题

A. 统一领导集中管理~||~统一领导分级管理~||~分级领导分级管理~||~统一领导统一管理

13.大坪站0953道岔为()道岔。

单选题

A. 双开~||~八字渡线~||~定位~||~单开

14.重庆市轨道交通(集团)的质量方针是“以人为本、乘客至上、安全舒适、快捷准点、优质高效、持续创新”。

判断题

15.下列不属于路票要素的是()。

单选题

A. 车次~||~时间~||~电话记录号~||~值班员姓名

16.地铁1号线牵引供电方式采用接触网供电,地下线采用()。

单选题

A. 柔性接触网~||~刚性接触网~||~接触轨~||~混合接触网

17.ATP设备故障或停用,引导信号不能开放或列车反方向运行时,车站接车人员应在站台端部,()位置向列车显示准许进站的引导手信号。

单选题

A. 左边~||~《站细》规定~||~5米~||~10米

18.车站收到兑付的零钞时须三日内在监控下完成清点工作。

判断题

19.“公共交通卡”在使用时,由()按票价进行扣款。

单选题

A. 进口检票机~||~出口检票机~||~一卡通清分系统~||~卡公司结算系统

20.单臂平伸下压数次或白色灯光下压数次表示()

单选题

A. 停车信号~||~减速信号~||~开门信号~||~关门信号

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