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1.较新线最小曲线半径是（）。
单选题A. 90m~||~100m~||~110m~||~120m
2.列车运行图按运行速度分为连发运行图和追踪运行图。
判断题3.我司要求员工的职业道德是：爱岗敬业，廉洁奉公;顾全大局，遵章守纪;精心组织，安全正点;礼貌待客，环境整洁。
判断题4.现在2号线单轨列车组编组是（）。
单选题A. MC+MC+M+M~||~M+MC+MC+M~||~MC+M+M+MC~||~MC+M+M+M
5.在车站的任何施工作业必须由其实施人到车控室进行登记。
判断题6.面向新山村方向，轨道梁右侧的接触轨为负极。
判断题7.救援列车推进最大速度25km/h。
判断题8.马斯洛的“需要层系理论”提出，人的基本需要分为五大类，其中最基本的需要是（）。
单选题A. 安全需要~||~社交需要~||~生理需要~||~尊重需要
9.下列情况之一视为持无效车票乘车：（）
单选题A. 使用伪造车票~||~车资不足车票~||~进站未打卡车票
10.轨道交通二号线对每位乘客随身携带的物品的重量、长度、体积是有规定的。
判断题11.致歉信发放注意事项改正的有：（）
多选题A. 致歉信一人发放一张，不得多领代领，页面污损褶皱破旧等致歉信不得发放给乘客。~||~致歉信不得随意买卖，车站发现此种情况，应及时制止，并收回相关致歉信，必要时可联系地铁公安。~||~若遇致歉信数量不足500张时，须及时报中心站站长及段服务主办，并及时联系相邻车站调配，保证正常发放，如致歉信发完，及时安抚乘客，尽快调配。~||~发放途中遇其他特殊情况，须视情况及时报至中心站站长服务主办及分管领导，严禁私自处理。
12.AFC系统模式分为（）。
多选题A. 紧急运行~||~降级运行~||~紧急放行~||~正常运行
13.负责系统控制，数据收集统计，票务清算等功能的是（）。
单选题A. 中央结算系统~||~车站监控系统~||~售检票设备~||~车票
14.（）是地铁采用，但最不常见的。
单选题A. 普通单开道岔~||~交叉渡线道岔~||~复式交分道岔~||~三开道岔
15.从上海轨道交通的组织机构设置来看，车站卫生工作应由（）管理。
单选题A. 轨道交通运营公司~||~监理公司~||~车站~||~外单位
16.服务态度标准包括
多选题A. 主动热情顾客至上~||~耐心周到体贴入微~||~助人为乐照顾周详~||~乘客为先，有礼有节
17.未办或错办闭塞发车的属于以下（）事故。
单选题A. 大事故~||~一般事故~||~险性事故~||~重大事故
18.火灾分为A，B，C三类，C类火灾是（）。
单选题A. 气体~||~固体~||~液体~||~金属
19.引起疲劳的原因大致可以归纳为（）条。
单选题A. 3~||~4~||~5~||~6
20.部门按规定格式于每周二（）时前，向轨道公司运营事业部综合管理部上报下周上线作业计划
单选题A. 20：00~||~12：00~||~14：00~||~16：00
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