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站务991道题

1.电话闭塞解除法占用区间的凭证是()。

单选题

A. 行调的口头命令~||~行调的书面命令~||~路票~||~速度码

2.调车进路的接近区段为调车信号机后方第一轨道区段。

判断题

3.显示()手信号的时,待列车头部越过显示信号地点后,才允许收回信号。

单选题

A. 发车和调车~||~引导和调车~||~引导和停车~||~发车和引导

4.地铁是地下铁道的简称。

判断题

5.单程票在收费区内检票机显示代码11,在人工补票机上更新并收取相关费用,原因是()。

单选题

A. 车票已超时~||~车票已超程~||~扣除乘客上一次乘车费用~||~更新操作手续费

6.火灾致人死亡的主要原因不包括()

单选题

A. 有毒气体中毒~||~缺氧窒息~||~烧伤致死~||~吸入冷气

7.乘客乘坐城轨交通可以携带()。

单选题

A. 易燃物品~||~易爆物品~||~有毒物品~||~易耗物品

8.采用电话闭塞法行车,列车间隔必须是()。

单选题

A. 一站三区间~||~一站一区间~||~二站二区间~||~二站一区间

9.集体乘车时可享受9折优惠。

判断题

10.信号灯适用范围为地下站和高架站昼夜间使用。

判断题

11.1971年,我国第一条地铁在北京建成通车。

判断题

12.站务员回答乘客询问的正确举止是()。

单选题

A. 边走边回答乘客询问~||~边结帐边回答乘客询问~||~站稳面向乘客回答询问~||~仅用手势回答乘客询问

13.禁止当班票务员(或直接负责票务工作的值班站长)以外的其他员工以任何理由夜间滞留票务室。

判断题

14.以下不属于乘客问询处理原则的是?

单选题

A. 首问责任制~||~准确原则~||~及时原则~||~公平公正原则

15.对于应急票的出售要求,()是不正确的。

单选题

A. 值班站长安排专人进行应急票的出售~||~应急票不区分票价~||~站长根据应急票出售情况,与售票员结帐~||~站长根据应急票的出售结存情况,填记《单程票(应急票)储耗日报表》

16.地铁列车出入车场的走行线为()线。

单选题

A. 单~||~双~||~上行~||~下行

17.学生卡收取工本费,初次办理收费为。()

单选题

A. 需要20元~||~需要100元~||~不需要80元~||~需要5元

18.以下关于客运设备的论述中,()是不正确的。

单选题

A. 是做好客运工作的物质基础~||~应定期检查~||~及时维护更新~||~车站可根据需要挪作他用

19.每月运营BA公司汛期值班表由综合部负责发布。

判断题

20.下列那项不属于闸机功能模式()

单选题

A. 正常运行模式~||~紧急放行模式~||~暂停模式取消模式~||~降级运行模式

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