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站务991道题

1.所有车站室外及出入口处站名牌,每日()必须开启电源,其余时间关闭。

单选题

A. 6:00~8:30,18:00~22:30~||~6:15~8:30,18:00~23:10~||~6:15~9:00,19:00~22:30~||~6:30~8:00,18:00~23:10

2.展开的红色信号旗或红色灯光表示()信号。

单选题

A. 发车~||~停车~||~连接~||~减速

3.轨道交通二号线对每位乘客随身携带的物品的体积不能超过0.15—0.2米。

判断题

4.未构成运营安全事故的按事故苗子处理。

判断题

5.家用电器失火的主要原因不包括。()

单选题

A. 电器接地~||~超负荷~||~漏电~||~线路接触不良

6.站台上的紧急停车按钮被按压后,处于接近区段、站台区段、离去区段内的列车都将收到“01”码。

判断题

7.当乘客投入正确数额的硬币,自动售票机的车票处理单元开始对车票()及发售车票。

单选题

A. 裁减~||~测量~||~编码~||~打印

8.救援列车进入封锁区间限速15公里/小时。

判断题

9.车站当日的票款由客运值班员在监控仪下清点,清点完毕后由值班站长复核

判断题

10.列车晚点时,发车指示器采用负数表示。

判断题

11.行车调度工作是城市轨道交通系统的()。

单选题

A. 前提~||~核心~||~基础

12.列车上下客完毕,车门关闭时,站务员应做好()。

单选题

A. 组织乘客先下后上~||~疏导下车乘客出站~||~引导站台上乘客退至安全线内

13.因为(),所以企业应摆正与乘客之间的关系。

单选题

A. 社会发展的需要~||~企业自身生存与发展的需要~||~形势发展的需要~||~服务对象的需要

14.实际运行图数据存入数据有()。

单选题

A. 半年~||~1年~||~1年半~||~2年

15.预制单程票无站点要求,可在任意车站使用,进站乘坐一次。

判断题

16.中断正线行车满三个小时及其以上的属于重大事故。

判断题

17.正线区段、车辆段试车线和列车上均装配ATP子系统,车辆段信号楼和各设备集中站装配ATS子系统。

判断题

18.站务员规范的服务用语不应()。

单选题

A. 称呼得体~||~简练易懂~||~使用本地方言~||~使用文明用语

19.下列说法改正的是:

多选题

A. 站姿:站姿挺拔双手自然下垂两腿并拢,不得背手手插进口袋或手搭在物品上。~||~走姿:行走姿势美观,动作文雅自然大方。走姿端正,身体稍向前倾,挺胸收腹,两肩放松,上体正直,两臂自然前后摆动,步伐轻快稳重。~||~坐姿:坐姿端正挺胸腰不得背靠椅背斜躺抖腿手可托腮及趴在桌面上。~||~留长发(头发过肩)的女员工身着工作制服时,将头发挽于头花网内男员工不准留长发光头大包头大鬓角和胡须

20.地铁专用卡(不含外服卡、见习卡)使用有效期为三年。改正:有效期为一年

判断题
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