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站务991道题

1.检票机按方向分为()。

单选题

A. 转杆检票机和门式检票机~||~转杆检票机和双向检票机~||~单向检票机和门式检票机~||~单向检票机和双向检票机

2.车站信号局控盘只有()功能。

单选题

A. 扣车紧急停车~||~扣车操作道岔~||~临时限速紧急停车~||~预置功能扣车

3.电话闭塞解除法占用区间的凭证是()。

单选题

A. 行调的口头命令~||~行调的书面命令~||~路票~||~速度码

4.轨道交通客运组织工作遵循轨道交通()的宗旨,为广大乘客提供优质服务。

单选题

A. 安全迅速有序高效~||~安全迅速快捷舒适~||~安全准点有序高效~||~安全准点快捷舒适

5.城轨车站()地面应按“门前三包”要求保持清洁。

单选题

A. 出入口外~||~出入口内~||~计费区外~||~计费区内

6.因乘客原因造成车站、列车上的设施损坏时,应追究责任()。

单选题

A. 照价赔偿~||~照价赔偿并给予罚款~||~及时更换~||~酌情赔偿

7.服务人员职业道德的基本要求是()。

单选题

A. 热爱本职忠于职守~||~文明礼貌尊重乘客~||~方便周到热情服务~||~遵章守纪顾全大局

8.救援列车推进最大速度25km/h。

判断题

9.上岗时,站务员站立时双手可以()

单选题

A. 抱胸~||~插腰~||~体前单握~||~放在袋内

10.使用对讲机时,必须按要求正确使用,也许敲打、拆卸机身、弯折天线、更改按键设置等。

判断题

11.人工售票机属于()层面?

单选题

A. 公共交通卡清算系统~||~线路中央计算机系统~||~车站计算机系统~||~车站设备

12.以下设有牵引降压混合变电所的车站是()。

单选题

A. 临江门~||~大坪~||~佛图关~||~大堰村

13.站台的大小取决于()

单选题

A. 远期预测的高峰小时的客流量~||~远期预测的低谷小时的客流量~||~高峰小时的实际客流量~||~低谷小时的实际客流量

14.进路建立后,其锁闭状态有预先锁闭和()。

单选题

A. 区段锁闭~||~接近锁闭~||~故障锁闭~||~进路锁闭

15.因为(),所以企业应摆正与乘客之间的关系。

单选题

A. 社会发展的需要~||~企业自身生存与发展的需要~||~形势发展的需要~||~服务对象的需要

16.下列哪个选项不属于手信号范围之内:()。

单选题

A. 信号旗~||~信号灯~||~徒手显示~||~听觉信号

17.公共交通卡分析时,最多可以显示()条最近交易记录。

单选题

A. 5~||~10~||~15~||~20

18.纪念票有效期为:()

单选题

A. 1年~||~2年~||~发行时票证上标明的有效期

19.在()下,出站检票机将不检查车费相关信息(包括车费是否满足乘车里程),但检查车票日期,并且回收所有的回收类车票,对于定值票、天府通储值卡则按最低票价扣费;计次票被扣除一个程次。

单选题

A. 进出站次序免检模式~||~乘车时间免检模式~||~车票日期免检模式~||~车费免检模式

20.下列原因中哪一个不会导致,出站闸机显示暂停服务状态()

单选题

A. 票箱中所装车票满实际已满,但闸机程序计数显示未满~||~票箱中所装车票实际未满,但闸机程序计数显示已满。~||~票停留在读写区或卡票。~||~装上票箱后未将票箱定位器旋转将票箱固定

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