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站务991道题

1.对于使用下列哪种情况的车票证件,应立即收回并按规定补收车费()。

单选题

A. 验卡无信息~||~无进站标志~||~过期~||~无出站标志

2.站务员发现有乘客携带违禁物品的,应当采取除()以为外的措施,。

单选题

A. 制止其乘车~||~劝其出站~||~交公安处理~||~没收并上交值班站长

3.天府通、单程票、纪念票出站时,在检票设备上刷卡,不回收。

判断题

4.原则上应每日安排人工步行巡道,步行巡道速度约为3km/h;如遇特殊情况,巡道时间不足时,巡检人员向维调申请更改巡道区段,维调向行调提出申请,根据现场情况缩短或取消相应区段的巡道工作。

判断题

5.站务员回答乘客询问的正确举止是()。

单选题

A. 边走边回答乘客询问~||~边结帐边回答乘客询问~||~站稳面向乘客回答询问~||~仅用手势回答乘客询问

6.若气体保护房间出现报警信号或异常喷气现象,房间内人员必须立即撤离该房间。

判断题

7.上行路票使用的纸张颜色为白色。

判断题

8.列车上下客完毕,车门关闭时,站务员应做好()。

单选题

A. 组织乘客先下后上~||~疏导下车乘客出站~||~引导站台上乘客退至安全线内

9.各车站在签收《差错通知单》后()内将短款单独解行补交差额,解行时单独填列现金存款凭条,并注明补交差错通知单的编号及相应金额。

单选题

A. 10个工作日~||~5个工作日~||~5日~||~3日

10.在人工售票机方式下,有两种更新方式:免费更新和()

单选题

A. 扣款更新~||~超时更新~||~超乘更新~||~进出站更新

11.以下哪项不是十字文明用语()

单选题

A. 请~||~您好~||~不客气~||~谢谢

12.救援列车推进运行的最大速度为每小时()。

单选题

A. 25km~||~15km~||~35km~||~40km

13.()是设在司机室内指示列车运行的设备,它通过接收ATP设备发出的速度码,显示出指示列车运行条件。

单选题

A. 控制台~||~无线列调~||~ATS~||~车载信号

14.重庆轨道交通二号线采用一分格列车运行图,下行列车的到、开符号画在站名线的上方。

判断题

15.乘客问询时,若无员工可回复乘客问询,接待员工不可引导乘客至进行查询。

多选题

A. 自助查询机~||~114~||~12580~||~便民志愿点

16.地下车站采用钢筋混凝土()道床。

单选题

A. 局部~||~特殊~||~碎石~||~整体

17.实际运行图数据存入数据有()。

单选题

A. 半年~||~1年~||~1年半~||~2年

18.各设备集中站、中间站、车辆段信号楼均设有ATS子系统。

判断题

19.专业人员进入气瓶间查看吸纳长情况时,必须使用氧气呼吸器。

判断题

20.单臂平伸下压数次或白色灯光下压数次表示()

单选题

A. 停车信号~||~减速信号~||~开门信号~||~关门信号

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