证券从业资格

1.客运服务中提倡的“五主动”中不包括（）。

单选题

A. 主动迎送~||~主动扶老携幼，照顾重点~||~主动学习业务知识~||~主动解决乘客困难

2.当向有车线接入救援列车时，应在站外一度停车后，凭车站接车人员显示的（）手信号进站，以2Km/h以下速度与故障车进行连挂。

单选题

A. 减速~||~连挂~||~停车位置~||~有车线引导接车

3.对于出闸时（）的乘客，请乘客将单程票投入出闸机回收口后，再通过闸机或边门出付费区。

多选题

A. 并闸~||~携带大件行李~||~推轮椅~||~婴儿车

4.部门按规定格式于每周二（）时前，向轨道公司运营事业部综合管理部上报下周上线作业计划

单选题

A. 20：00~||~12：00~||~14：00~||~16：00

5.纸票售卖由段长决定。

判断题

6.关于后续列车的定义正确的是（）。

单选题

A. 在本次列车前发出的列车~||~跟随前行列车运行但未进入同一站间区间的列车~||~跟随前行列车运行，进入同一站间区间的列车26~||~列车连挂时后面的那一列列车

7.下列发票中，（）不属于轨道交通车站使用的。

单选题

A. 一卡通定额发票~||~公交预售票定额发票~||~车票报销凭证~||~消费定额发票

8.在正常情况下进行列车运行调整时，须按列车的性质、用途进行调整。其等级顺序为（）。

单选题

A. ⑴客运列车⑵调试列车⑶回空列车⑷其他列车~||~⑴调试列车⑵客运列车⑶回空列车⑷其他列车~||~⑴客运列车⑵回空列车⑶调试列车⑷其他列车~||~⑴客运列车⑵回空列车⑶其他列车⑷调试列车

9.发售纸票同时，车站应立即启用手持验票机，对需进行乘客事务处理的车票验票并按规定进行后续处理。

判断题

10.当乘客投入正确数额的硬币,自动售票机的车票处理单元开始对车票（）及发售车票。

单选题

A. 裁减~||~测量~||~编码~||~打印

11.在票卡的流程中，以下对进站检票机处理的票卡描述正确的是（）。

单选题

A. 由中央编码~||~由车站编码室编码发售~||~由车站售票机发售~||~由出站检票机回收

12.在办理列车出、入段行车手续时，动物园站值班员和车辆段（）须相互通报列车组号、车次、开车时间、到达时间，填写出入段行车日志。

单选题

A. 司机~||~车长~||~轮乘室~||~信号楼值班员

13.站务员在（）的情况下，不得劝阻乘客出站。

单选题

A. 乘客携带规定范围内的大件行李~||~乘客携带危险品~||~乘客醉酒闹事~||~乘客着装不符合规定

14.原则上应由非载客列车担任救援列车，特殊情况下由载客列车担任救援列车需经值班主任批准后方可执行。

判断题

15.单程票(应急票)储耗日报表由（）编制。

单选题

A. 站长~||~售票员~||~检票员~||~站务员

16.较新线线路允许的速度（）。

单选题

A. 80Km/h~||~70Km/h~||~75Km/h~||~65Km/h

17.列车12243是下行列车。

判断题

18.单程票分为普通单程票、应急票两种。

判断题

19.客运部门将新票卡调配至（）后投入使用。

单选题

A. 中央编码室~||~客运主管部门~||~各个车站设备~||~各个车站编码室

20.道岔应以开通列车主要运行方向、延续进路或经常使用的方向为定位。

判断题