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站务991道题

1.车站LED乘客向导牌设置在站台。

判断题

2.地铁线路轨道的直线轨距标准规定为_____

填空题

3.路票编号是路票的六要素之一。

判断题

4.服务人员职业道德的基本要求是()。

单选题

A. 热爱本职忠于职守~||~文明礼貌尊重乘客~||~方便周到热情服务~||~遵章守纪顾全大局

5.发车指示器设置在上。()

单选题

A. 站台~||~站厅~||~上行站台~||~下行站台

6.劳动保护的定义是保护劳动者在劳动过程中的()。

单选题

A. 安全与卫生~||~安全与健康~||~劳逸结合~||~职业健康

7.违规操作AFC设备,造成票务收益流失或损失1,000元以上10,000元及以下。属于二类票务事故

判断题

8.未构成运营安全事故的按事故苗子处理。

判断题

9.列车上下客完毕,车门关闭时,站务员应做好()。

单选题

A. 组织乘客先下后上~||~疏导下车乘客出站~||~引导站台上乘客退至安全线内

10.下列()行为是城轨车站不禁止的。

单选题

A. 定期清除可燃废弃物~||~存储易燃易爆物品~||~吸烟~||~携带易燃易爆物品进站乘车

11.下列属于二类票务违章的是()

多选题

A. 未按规定办理票务钥匙的交接或外借手续,或违反保管要求。~||~与票务工作无关的人员进出票务管理室车站“票务中心”(票亭)制票间,或人员进出制票间未按规定登记。~||~售票员当班期内身上带有私款或地铁车票(本人员工票除外)。~||~正常情况下,车票现金放在非现金安全区域或车票现金在运送途中没有放在上锁的售票盒票箱或上锁的手推车中。~||~车站人员操作完票务工作站或BOM(半自动售票机)后没有及时注销。

12.运输部负责对车站区域及列车内的各种宣传品设置进行统一规范和管理。

判断题

13.地下车站采用钢筋混凝土()道床。

单选题

A. 局部~||~特殊~||~碎石~||~整体

14.员工卡违规使用由运营公司报送持卡人所在单位,由持卡人所在单位进行通报。其他地铁专用卡违规使用在运营公司进行通报。

判断题

15.()是中心站管内安检工作监管及配合的第一责任人。

单选题

A. 中心站站长~||~专职安全员~||~专项助理~||~当班值班站长

16.行调每日下发的夜间作业车走行计划与实际走行情况基本相同。

判断题

17.火灾致人死亡的主要原因有毒气体中毒,如一氧化碳;缺氧、窒息;烧伤致死;吸入热气。

判断题

18.ATC系统应包括下列主要子系统:列车自动监控系统列车自动防护系统和()。

单选题

A. ATS系统~||~ATP系统~||~ATO系统~||~ATC系统

19.车站发生道床伤亡时,站务员()的做法是不正确的。

单选题

A. 立即按下紧急关闭按钮~||~下站线确认伤亡情况~||~寻找目击证人~||~积极配合新闻媒体采访

20.在降级模式下,严禁在未通知司机的情况下,擅自取消发车进路。

判断题
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