1.重伤3人以上10人以下属于一般事故。

2.售票员在人工售票机操作时要在中/英文间切换，使用（）键。

3.显示通过信号时，须在看见列车头部或前照明灯光时开始显示，随后即可收回。

4.施工、救援列车反方向运行时，须经（）批准，行调查明区间空闲或停留车位置后，发布封锁区间和准许反方向运行或救援的调度命令，方可反方向运行。

5.以下哪几类施工计划上由调度指挥中心生产计划室负责受理、审批。

6.列车运行自动监控系统用英文缩写标识为（）。

7.《客运组织规则》中车站要健全卫生清扫制度的规定不包括（）。

8.轨道交通二号线对每位乘客随身携带的物品的重量、长度、体积是有规定的。

9.地铁正线采用（）公斤/米的重型钢轨。

10.原则上调试、试验负责人（施工负责人）应在调试、试验作业请点前20分钟到达现场。

11.以下对单程票特性的描述中，（）是不正确的。

12.在站内拣拾物品要交到（）处，车辆段拣拾物品交到信号楼值班员处遗失品负责人要填写《拾得物品收据》和《遗失物品登记薄》并妥善保管，做好招领工作。

13.发车信号的显示时机为列车运行图规定的发车时刻且发车条件完全具备(乘客上下完毕、车门关闭、进路准备妥当)后，收回时机为列车启动后。

14.电视监控系统：在车站及控制中心设有闭路电视设备，供行调、车站值班员、车长用以观察车站站厅、站台、自动扶梯等处的客流情况、乘降情况及列车到发情况，并对（）进行重点监视。

15.单程票在收费区内检票机显示代码11，在人工补票机上更新并收取相关费用，原因是（）。

16.行车值班员在末班载客车服务时间前3分钟关闭自动售票机.

17.假设一乘客携带两名身高1.2米以下儿童，则（）是正确的。

18.列车运行图水平线代表（）。

19.若气体保护房间出现报警信号或异常喷气现象，房间内人员必须立即撤离该房间。

20.在开包安全检查时，女性乘客提出男性工作人员检查不方便的要求，值班站长应安排女员工进行开包检查。