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站务员991道题

1.地铁1号线正线全长18.122km,采用双线单向右侧行车,世纪城站往升仙湖站方向为上行,反之为下行,与该方向相对应的线路分别为上、下行线。

判断题

2.列车进站前,若发现轨道上有异物或有危及列车安全和乘客安全的情况,立即向司机发出()或按下紧急按钮。

单选题

A. 停车信号~||~减速信号~||~引导信号~||~调车信号

3.站务员需做好监控工作,确保LED乘车向导牌信息显示正确,发现故障时要及时向车站值班员进行报告。

判断题

4.车站如果误将备用金当作票款送存银行,可在()解行票款中予以调整,但必须在台帐和相关的报表上如实记载和说明。

单选题

A. 次日~||~三日内日~||~五日内~||~一周内

5.列车车次划分中,501—599为()。

单选题

A. 临时客车~||~回空列车~||~专运列车~||~工程列车

6.车站需加强边门的管理,严格按规定()。

多选题

A. 查验证件~||~汇报车控室~||~开启边门~||~使用票亭按钮开边门

7.车站对用完的发票应保证(),不得缺号、缺张数。

单选题

A. 整本联号~||~保留最后一张~||~保留第一张~||~保留第一和最后一张

8.使用紧急停车按钮后,列车将收不到允许运行的速度码。

判断题

9.道岔不经常向某一方向开通称为定位。

判断题

10.致歉信发放注意事项改正的有:()

多选题

A. 致歉信一人发放一张,不得多领代领,页面污损褶皱破旧等致歉信不得发放给乘客。~||~致歉信不得随意买卖,车站发现此种情况,应及时制止,并收回相关致歉信,必要时可联系地铁公安。~||~若遇致歉信数量不足500张时,须及时报中心站站长及段服务主办,并及时联系相邻车站调配,保证正常发放,如致歉信发完,及时安抚乘客,尽快调配。~||~发放途中遇其他特殊情况,须视情况及时报至中心站站长服务主办及分管领导,严禁私自处理。

11.动物园站至车辆段基本闭塞法停用时,应采取的代用闭塞法和行车凭证分别是是()。

单选题

A. 电话闭塞法,路票~||~电话闭塞解除法,调度命令~||~电话闭塞解除法,路票~||~电话闭塞法,口头通知

12.()是中心站管内安检工作监管及配合的第一责任人。

单选题

A. 中心站站长~||~专职安全员~||~专项助理~||~当班值班站长

13.列车周转时间包括列车在区间运行,列车在各站停车,列车在折返站折返作业的全部时间。

判断题

14.因乘客原因造成车站、列车上的设施损坏时,应追究责任()。

单选题

A. 照价赔偿~||~照价赔偿并给予罚款~||~及时更换~||~酌情赔偿

15.轨道交通客运服务的主要对象是()。

单选题

A. 市内交通乘客~||~城际交通乘客~||~包裹运输~||~托运业务

16.连接车站部分的线路称为()。

单选题

A. 区间正线~||~正线~||~折返线~||~单渡线

17.下列()情况须发布书面调度命令,并填记调度命令登记簿。

单选题

A. 有关人员添乘司机室~||~临时加开或停运列车~||~列车临时需要清人~||~站内或区间退行

18.学生卡收取工本费,初次办理收费为。()

单选题

A. 需要20元~||~需要100元~||~不需要80元~||~需要5元

19.下列属于二类票务违章的是()

多选题

A. 未按规定办理票务钥匙的交接或外借手续,或违反保管要求。~||~与票务工作无关的人员进出票务管理室车站“票务中心”(票亭)制票间,或人员进出制票间未按规定登记。~||~售票员当班期内身上带有私款或地铁车票(本人员工票除外)。~||~正常情况下,车票现金放在非现金安全区域或车票现金在运送途中没有放在上锁的售票盒票箱或上锁的手推车中。~||~车站人员操作完票务工作站或BOM(半自动售票机)后没有及时注销。

20.站台有效长为()。

单选题

A. 100米~||~120米~||~150米~||~220米

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