证券从业资格

1.当超速防护自动闭塞设备修复或恢复使用时，行调应及时向区间两端车站值班员发布恢复基本闭塞法的调度命令。

判断题

2.乘客每次乘车从刷卡入站到刷卡出站，最多不超过（）。

单选题

A. 90分钟~||~60分钟~||~120分钟~||~180分钟

3.轻轨2号线两线间标准间距为（）米

单选题

A. 67~||~57~||~47~||~37

4.故障代码11代表什么意思？（）

单选题

A. 车票过期~||~票价不足~||~超程车票~||~超时车票

5.对于高峰期客运组织的规定，以下哪项是错误的（）

单选题

A. 全年早高峰是730-830~||~全年晚高峰是1730-1900~||~晚高峰期间可根据情况酌情合理安排车站员工用餐~||~早高峰期间车站员工禁止用餐

6.下列不属于三类票务违章的是（）

多选题

A. 没有在指定的地点，两人同时负责开封清点车票现金，清点钱箱中的票款。~||~在票务管理室的监视系统盲区打开钱箱票箱或者清点现金车票（舞弊行为不列此类）。~||~在车站票务管理室的监视系统盲区摆放未清点的钱箱。~||~未按要求加封现金和车票，车票和现金的保管不符合安全管理规定。~||~非“票务中心”（票亭）营业时间，违规进入并违规使用票务设备。

7.工程车装载货物高度距轨面超过2800mm时，接触网必须停电。

判断题

8.下列哪项不是车站管理人员的基本素质要求（）。

单选题

A. 身体素质~||~心理素质~||~技能素质~||~职业道德素质

9.全面服务的要求中指出，站务员在处理乘客纠纷时关键要做到（）

单选题

A. 文明礼貌~||~态度和蔼~||~征求意见~||~实事求是

10.检票机在（）之间形成一道屏障。

单选题

A. 工作区与非工作区~||~站台与站厅~||~收费区与非收费区~||~工区与非员工区

11.处理屏蔽门故障时，采用“先通后复”的原则.

判断题

12.站务员在服务中应使用（）的语言。

单选题

A. 责难~||~侮蔑~||~文明~||~随意

13.票卡在进站检票机上显示故障代码为6，应使用（）处理方法。

单选题

A. 到人工售票亭更新，补收票款~||~请乘客加值~||~没收，留下乘客详细情况~||~请乘客另行购票乘车

14.对讲机的音量调节，顺时针旋转旋钮，音量逐渐减小，反之减弱。

判断题

15.下列原因中哪一个不会导致，出站闸机显示暂停服务状态（）

单选题

A. 票箱中所装车票满实际已满，但闸机程序计数显示未满~||~票箱中所装车票实际未满，但闸机程序计数显示已满。~||~票停留在读写区或卡票。~||~装上票箱后未将票箱定位器旋转将票箱固定

16.使用扣车按钮使用后（）

单选题

A. 列车将收不到允许运行的速度码~||~立即切断轨道供电~||~列车车门无法打开~||~没有任何作用

17.发车时，对发车指示信号或发车信号辨认困难，而中转信号有延长站停时间的车站应在便于司机了望的地点装设（）。

单选题

A. 发车计时器~||~进路表示器~||~发车线路表示器~||~信号表示器

18.道岔除使用、清扫或修理外，均需保持在（）。

单选题

A. 动态~||~静态~||~反位~||~定位

19.票价不足，在出站检票机上显示（）故障代码。

单选题

A. 1~||~3~||~5~||~6

20.地铁是地下铁道的简称。

判断题