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站务员991道题

1.下不属于乘客问询制度适用人员是?

单选题

A. 站务人员~||~乘务人员~||~AFC维修人员~||~安检

2.运行图由水平线、竖直线和斜线三种线条组成。

判断题

3.四不放过原则是:

多选题

A. 原因分析不清不放过~||~责任人和其他员工没有受到教育不放过~||~没有制订防范整改措施不放过~||~责任者没有受到严肃处理不放过

4.列车乘务制度采用()。

单选题

A. 车长制~||~司机制~||~司机/车长制~||~无人驾驶

5.以下没有正确表述站务员与乘客的关系。()

单选题

A. 客观依赖关系~||~服务与被服务关系~||~平等关系

6.手信号中不包括那一种()

单选题

A. 信号灯~||~信号旗~||~徒手信号~||~乱手信号

7.1971年,我国第一条地铁在北京建成通车。

判断题

8.客运人员应做到扶老携幼,对老、弱、病、残孕及怀抱小孩等特殊乘客重点照顾。

判断题

9.出站信号机显示一个红色灯光表示禁止越过该信号机。

判断题

10.重庆轨道交通二号线,在所有车站和车辆段设有地面信号机。

判断题

11.列车周转时间包括列车在区间运行,列车在各站停车,列车在折返站折返作业的全部时间。

判断题

12.跟随前行列车运行、但未进入同一站间区间的列车称为续行列车。

判断题

13.负责系统控制,数据收集统计,票务清算等功能的是()。

单选题

A. 中央结算系统~||~车站监控系统~||~售检票设备~||~车票

14.城市轨道交通车站导向系统中不包括()标志。

单选题

A. 导向~||~禁令~||~服务~||~设备设施

15.各站长、值班站长和车站备用金日常管理人员一起对车站备用金的借支、保管、使用、()等负责。

多选题

A. 报销~||~增配~||~损失~||~归还

16.设置扣车时发车指示器显示“0”。

判断题

17.解放碑隧道段长度为1.18km,大坪隧道段长度为1.37km。

判断题

18.地铁列车出入车场的走行线为()线。

单选题

A. 单~||~双~||~上行~||~下行

19.自动售票机在发售车票过程中若第一次校验失败,则进行()处理。

单选题

A. 仍旧发售给乘客~||~重新校验该车票~||~退出服务~||~重新发售车票,并校验

20.路票编号是路票的六要素之一。

判断题
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