证券从业资格

1.当车厢或车站温度高于（）时，应开启车辆空调设备或开启车站空调设备。

单选题

A. 三十摄氏度~||~二十八摄氏度~||~二十九摄氏度~||~二十七摄氏度

2.单臂平伸下压数次或白色灯光下压数次表示（）

单选题

A. 停车信号~||~减速信号~||~开门信号~||~关门信号

3.安全色的含义中，蓝色表示（）

单选题

A. 禁止停止~||~必须遵守的规定~||~警告注意~||~提示安全状态

4.动物园站和车辆段信号楼的行车值班员须相互通报列车组号、车次、开车时间、到达时间，填写（）。

单选题

A. 行车日志~||~出入段行车日志~||~交接班簿~||~电话号码簿

5.列车反方向运行时的凭证是（）

单选题

A. 速度码~||~路票~||~调度命令~||~电话记录

6.道岔不经常向某一方向开通称为定位。

判断题

7.电视监控系统：在车站及控制中心设有闭路电视设备，供行调、车站值班员、车长用以观察车站站厅、站台、自动扶梯等处的客流情况、乘降情况及列车到发情况，并对（）进行重点监视。

单选题

A. 进出站闸机~||~自动售票机~||~车控室~||~票亭

8.以下选项那些是实名制专用卡（）

多选题

A. 员工卡~||~公安卡~||~外服卡~||~车站工作卡~||~见习卡

9.站务员服务中不能使用（）。

单选题

A. 暖语~||~谦语~||~敬语~||~俚语

10.乘客事务处理工作要求（）

多选题

A. 恪守职责，维护公司利益与品牌形象。~||~员工应主动维持乘客秩序，听从相关调遣。保证客流的有序，地铁客运服务的安全。~||~换位思考人性化服务，在不违反规章制度损害公司利益的前提下以乘客为先，提供优质服务。~||~现场人员处理不了的事务，应及时上报。

11.列车在区间因故障停车，无法运行时，司机应及时判明原因，如（）内不能修复时，应向行调或相邻车站请求救援。

单选题

A. 3分钟~||~5分钟~||~10分钟~||~20分钟

12.人工售票机的设置参数是由（）设备传输给人工售票机的。

单选题

A. 检票机~||~自动售票机~||~人工补票机~||~车站计算机

13.车站计算机系统可以完成（）工作。

单选题

A. 交易数据采集~||~黑名单管理~||~运营数据分析~||~软件版本管理

14.使用对讲机时，用语必须规范，坚持重庆话。严禁用对讲机聊天等作与工作无关的事。

判断题

15.车站收到兑付的零钞时须三日内在监控下完成清点工作。

判断题

16.运输技术是城市轨道交通系统最重要的参数。

判断题

17.车站照明系统涉及的范围为车站降压所变压器后的照明设备、设施及线路，大致包括（）的一般照明、事故照明出入口的疏散诱导指示照明、一般照明与事故照明区间隧道的一般照明、事故照明。

单选题

A. 站台站厅公共区~||~站台站厅公共区管理及设备用房~||~管理及设备用房~||~站台站厅公共区管理及设备用房和区间隧道

18.故障屏蔽门经处理后最终为打开状态时，禁止将其LCB档位打到“手动关门”位。

判断题

19.全面客流调查包括随车调查和站点调查。

判断题

20.列车运行图按区间正线数分（）两种运行图。

单选题

A. 成对运行图和不成对运行图~||~连发运行图和追踪运行图~||~平行运行图和非平行运行图~||~单线运行图和双线运行图