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1.客运服务中提倡的的“三要”不包括()。
单选题A. 接待乘客要文明礼貌~||~纠正违章要态度和蔼~||~处理问题要实事求是~||~分析票卡要快速准确
2.重庆单轨较新线信号系统由列车自动防护(ATP)及列车位置检测子系统、计算机联锁子系统和列车自动监控子系统三部分构成。英文简称分别为()。
单选题A. ATMCIATO~||~TDIOATM~||~TDCIATS~||~ATSATOIO
3.以下()不是城市轨道交通车站正确、合理设置售检票设施的注意事项。
单选题A. 售检票位置与出入口楼梯应保持一定距离,保持售检票位置前通畅。~||~售检票位置根据出入口数量相对集中布置。~||~售检票位置根据出入口数量相对分散布置。~||~应尽量避免客流的对流。
4.地铁最常采用的道岔类型为()。
单选题A. 普通单开道岔~||~交叉渡线道岔~||~复式交分道岔~||~三开道岔
5.适用于计程票价,在进、出站口都安排检票人员的人工售检票方式称为()。
单选题A. 进站检票方式~||~出站检票方式~||~进出站都需检票方式~||~进出站无需检票方式
6.假币是指各种游戏币。
判断题7.接车进路准备妥当、得到车站值班员引导接车的命令后,车站站务人员应在列车进站方向的站台中部,向列车显示准许进站的引导接车手信号。
判断题8.在开包安全检查时,女性乘客提出男性工作人员检查不方便的要求,值班站长应安排女员工进行开包检查。
判断题9.以下对单程票特性的描述中,()是不正确的。
单选题A. 可以按不同乘距收费~||~当日当站使用~||~可多次使用~||~可出站回收
10.下列哪项不属于险性事故()
单选题A. 运营列车开错车门~||~列车夹人开车~||~道岔区域有工作车障碍物时,道岔开始转动~||~列车在停车站通过
11.车站发生突发事件时,售检票员不应该()。
单选题A. 疏导乘客出站~||~尽快到编码室交账~||~按命令办理退票~||~保护票款安全
12.列车正点率=(全部开行列车数-晚点列车数)/全部开行列车。
判断题13.从功能来看,车站控制室属于()
单选题A. 设备用房~||~管理用房~||~生活用房
14.电话闭塞首次列车速度为35公里/小时。
判断题15.一组人多站作业的施工,施工负责人销点时,销点站值班员须确认施工的前一个车站满足销点条件后向行调销点;需异地销点时,按异地销点规定执行。
判断题16.对讲机在充电时,如果是闪烁的红灯,表示电池不能充电,闪烁的黄灯表示充电器将进行充电。闪烁的绿灯表示90%电量已充上,绿灯表示电池充满电。
判断题17.特别重大投诉是指投诉到媒体或公司上级机构(政府、交投集团等)且对公司形象造成负面影响的有效有责投诉。
判断题18.家用电器失火的主要原因是电器短路、超负荷、漏电、线路接触不良。
判断题19.岛式站台宽度一般为10~15米,侧式站台宽度一般为4~6米。
判断题20.中断正线行车满三个小时及其以上的属于重大事故。
判断题
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