证券从业资格

1.充资机可对“公共交通卡”进行分析，并显示（）条交易记录。

单选题

A. 1~||~5~||~10~||~15

2.以下地铁专用卡（不含外服卡、见习卡）使用有效期不对的是（）

多选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

3.车站照明不包括。（）

单选题

A. 一般照明~||~节电照明~||~事故照明~||~变电照明

4.对扑灭B类火灾最适用的灭火器是（）。

单选题

A. 干粉灭火剂~||~二氧化碳~||~泡沫灭火剂~||~卤代烷

5.以下关于乘客问询制度叙述改正的是？

多选题

A. 乘客问询过程中严禁边做手中的工作边和乘客交谈，严禁与乘客交谈时心不在焉~||~遇到问询事项复杂时，可礼貌告诉乘客：“对不起，我不是很清楚。”~||~安检保安保洁及其他驻站人员遇乘客问询，须遵循乘客问询服务标准~||~不能因引导乘客至查询机而耽误行车相关工作，不能导致脱岗。

6.站务员服务中不能使用（）。

单选题

A. 暖语~||~谦语~||~敬语~||~俚语

7.有车线引导信号在夜间的操作为绿色灯光高举头上左右摇动。

判断题

8.中断正线行车满（）小时及其以上为重大事故。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

9.允许退票的期限只指从应急情况发生日起计10日内。

判断题

10.售票员离岗前需办理（）手续

单选题

A. 售票机登录~||~售票机注销~||~交接班~||~交帐

11.城市轨道交通的运营事故受两大因素影响，即人为因素和设备因素。

判断题

12.车站收到兑付的零钞时须三日内在监控下完成清点工作。

判断题

13.列车越站时，车站根据现场实际情况向行调申请设置时间免检模式，行调确认后通知清分调度对相应车站运营模式进行变更。

判断题

14.站务员个人用品应放在（）。

单选题

A. 更衣室内~||~售票亭中~||~车控室里~||~编码室内

15.票卡是轨道交通乘车凭证，记录了乘客进行轨道交通旅行的有关数据，数据的读写由（）进行。

单选题

A. 线路中央计算机系统~||~车站计算机系统~||~车站终端设备~||~公共交通卡清算系统

16.正常情况下的列车运行组织有（）方式。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

17.轨道交通客运组织工作遵循轨道交通（）的宗旨，为广大乘客提供优质服务。

单选题

A. 安全迅速有序高效~||~安全迅速快捷舒适~||~安全准点有序高效~||~安全准点快捷舒适

18.列车不停车通过两相邻车站所需的区间运行时分称为纯运行时分。

判断题

19.救援列车推进运行的最大速度为每小时（）。

单选题

A. 25km~||~15km~||~35km~||~40km

20.手信号分为三类：信号灯、信号旗、徒手信号。

判断题