1.充资机可对“公共交通卡”进行分析，并显示（）条交易记录。

2.集体乘车时可享受9折优惠。

3.若乘客反映TVM找零一次性出现机、假、残币（）时，应同时通知公安到场协助处理。

4.自动售票机可以出售（）类型的车票。

5.事故的责任可分为（）种。

6.列车满载率为列车实际载客量与列车定员数之比。

7.车站两端站界标之间的线路为站线，相邻两车站邻近站界标之间的线路为区间。

8.车站值班员是列车运行的组织指挥者。

9.进入轨行区、道岔区的施工单位，作业前封闭作业区间，对接触网进行验电、接地，设置警示灯(牌)等安全措施由（）自行负责。

10.“车站票亭的房门未锁闭”属于二类票务违章。

11.当乘客物品掉下站台，站务员可采取的措施中（）是不正确的

12.下列属于险性事故的是（）

13.（）应能与通信、电力监控、环境监控、视频广告、屏蔽门(或安全门)、道岔和车辆等专业系统接口。

14.各中心站每周一将上周考核按《站务中心站务系列员工绩效考核记录表》形式进行公示，公示3日后将考核条目粘贴于《站务中心站务系列员工考评记分册》内，被考核员工须在3日内签名确认（休假员工须在销假后3日内签名确认）。

15.轧道车应限速40km/H运行。

16.遇有因设备故障须使列车限速运行时，须行调发布口头调度命令，并填记调度命令登记簿。

17.站台监视器设备故障30分钟以上属于一般事故。

18.自动售票机若发售车票时发生校验失败，则会重新发售并进行（）校验。

19.行车日期以零时为界，零时以前办妥的行车手续，零时以后仍视为有效。

20.车站信号局控盘只有（）功能。