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站务员991道题

1.设备部门员工在其自身设备房内进行例行检修时,必须到车控室登记。

判断题

2.在售票结束后,()项不属于整理作业内容。

单选题

A. 填写《售票员票款结算单》~||~退出人工售票机~||~退还备用金~||~退回售余智能卡

3.地铁退休员工必须退卡,乘坐地铁必须购票

判断题

4.以下哪项不是十字文明用语()

单选题

A. 请~||~您好~||~不客气~||~谢谢

5.手信号可分为旗信号、()、徒手信号三种。

单选题

A. 车载信号~||~地面信号~||~灯信号~||~信号灯

6.车站值班站长为车站备用金的领用责任人。

判断题

7.下行路票使用的纸张颜色为白色。

判断题

8.安全色的含义中,蓝色表示()

单选题

A. 禁止停止~||~必须遵守的规定~||~警告注意~||~提示安全状态

9.徒手显示开门信号的动作()

单选题

A. 单臂高举左右摇动~||~两臂高举头上作左右分开式~||~两臂高举头上向两侧摇动~||~以上都不是

10.人机关系是一个统一的综合体,其相互之间的关系是()的关系。

单选题

A. 平等~||~主从~||~因果~||~先后

11.列车侧向通过关节型道岔的速度不高于()。

单选题

A. 15km/h~||~25km/h~||~40km/h~||~50km/h

12.各设备集中站、中间站、车辆段信号楼均设有ATS子系统。

判断题

13.发售预制票的同时,其它车站安排人员用电子检验器在出口处对持预制票的乘客进行验票开边门放行。

判断题

14.车站当日的票款由客运值班员在监控仪下清点,清点完毕后由值班站长复核

判断题

15.票务报表及台账装箱规定中规定班组的票务报表及台账由指定那些人员负责装箱。()

多选题

A. 收益审核员~||~票卡组组长装箱~||~业务职系的票务报表及台账由档案管理员~||~车站值班站长

16.以下哪项不是影响运输能力的主要体现()

单选题

A. 线路能力~||~列车能力~||~车站对能力的约束~||~旅客需求

17.如乘客对现场处理满意,车站工作人员在《乘客投诉记录簿》“跟进结果“栏注明()

多选题

A. 采取措施~||~回复内容~||~乘客是否满意~||~乘客电话

18.下列发票中,()不属于轨道交通车站使用的。

单选题

A. 一卡通定额发票~||~公交预售票定额发票~||~车票报销凭证~||~消费定额发票

19.车站应按季度整理装订票务报表、台账成册。

判断题

20.检票机在()之间形成一道屏障。

单选题

A. 工作区与非工作区~||~站台与站厅~||~收费区与非收费区~||~工区与非员工区

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