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站务员991道题

1.对无票或持无效车票(有明显折损、不能读写的车票)乘车的乘客,按线网单程最高票价收取车费,发售付费出站票出站。

判断题

2.列车夹人开车属于()

单选题

A. 大事故~||~险性事用~||~一般事故~||~事故苗子

3.列车12243是下行列车。

判断题

4.临江门站上行站台外,设有较场口站上行进站信号机的预告信号机。

判断题

5.没有安装牵引供电区段分断绝缘装置的临近车站是()。

单选题

A. 曾家岩~||~动物园~||~袁家岗~||~较场口

6.下列选项中属于三类有责投诉的有()

多选题

A. 对乘客有推拉打踢等粗暴行为~||~作弄欺瞒乘客的行为~||~车站公告栏的内容与实际运营不符~||~票务中心中心人员找零不足,造成乘客投诉(除找零硬币不足的情况外)

7.临时加开或停运列车、有车线接车、停止或恢复售票、特殊情况下需要封站时,须发布书面调度命令,并填记调度命令登记簿。

判断题

8.下列情况属于一类票务事故的有()

多选题

A. 丢失票务管理室钥匙。~||~未按规定要求办理地铁专用票的发放手续,造成错误发放遗漏回收的情况。~||~非“票务中心”(票亭)营业时间,违规进入并违规使用票务设备。~||~丢失价值1,000元以上10,000元及以下的票务备品。

9.电话闭塞法期间,一个闭塞区段内只允许有一列车运行。

判断题

10.银行上门收款模式的票款流程()是正确的。

单选题

A. 售票机---车站站长---银行收款员~||~售票机---车站站长---客运票务组~||~车站站长---银行收款员---票务组~||~售票机---票务组---财务处

11.中断正线行车满()小时及其以上为重大事故。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

12.票价不足,在出站检票机上显示()故障代码。

单选题

A. 1~||~3~||~5~||~6

13.下列那项不属于闸机功能模式()

单选题

A. 正常运行模式~||~紧急放行模式~||~暂停模式取消模式~||~降级运行模式

14.线路、道岔、信号、通信、供电、机电设备等的养护、维修,原则上应在夜间运营结束、接触网停电后进行。

判断题

15.岛式站台宽度一般为10~15米,侧式站台宽度一般为4~6米。

判断题

16.所有消防日常检查记录保存时间不得少于12个月,发现重大问题或整改的记录应该整理后永久保存。

判断题

17.在鉴别真假币时,可用手指反复触摸币面图景及“中国人民银行”字样,真币有()。

单选题

A. 凹凸感~||~凸起的颗粒~||~硬物~||~凹槽

18.发售纸票同时,车站应立即启用手持验票机,对需进行乘客事务处理的车票验票并按规定进行后续处理。

判断题

19.不符合劳动纪律的定义的是()。

单选题

A. 劳动纪律是劳动者在共同劳动中必须遵守的劳动秩序~||~劳动纪律是劳动者在共同劳动中必须遵守的劳动规则~||~劳动纪律是劳动者在共同劳动中必须遵守的意识形态~||~劳动纪律是一种当事人与企业之间的劳动法律关系

20.地面固定信号机有进站、出站、调车、阻挡、遮断、引导和出、入段信号机等。

判断题
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