1.票卡是轨道交通乘车凭证，记录了乘客进行轨道交通旅行的有关数据，数据的读写由（）进行。

2.车站照明和事故照明全部熄灭属于（）事故。

3.表示出站信号机在开放状态，准许列车按规定速度进站停车或通过的视觉信号（）

4.30人集体乘车，在不同车站出站也可以购买团体票。

5.采用自动闭塞法行车时，列车占用区间的凭证是列车收到的速度码。

6.每一位站务员都应保持（）的整洁。

7.处理屏蔽门故障时，采用“先通后复”的原则.

8.售票岗的作业内容不包括（）

9.列车运行图组成的要素中的区间运行时分，它包括两部分，一是区间纯运行时分，二是（）。

10.目前在较--新线上，站务手持台共有3个频道，同一个中心站管区内应使用同一频道。

11.在办理列车折返作业时，如需临时变更进路，须在（）前，通知司机不准动车，67得到司机答复后，方可取消信号，变更进路。

12.正线上使用电话闭塞法行车时，办理闭塞及开通区间都应给出电话码。

13.假币是指票面撕裂、损缺，或因自然磨损、侵蚀，外观、质地受损，颜色变化，图案不清晰，防伪特征受损，不宜再继续流通使用的人民币。

14.下列情况之一视为持无效车票乘车：（）

15.站务员当班期间，不得关闭对讲机，须服从车控室指挥。

16.列车到站停车，车门和屏蔽门(栅栏门)误差不得超过0.5米。列车未到达或越过停车标距离不大于3米时，司机可按（）以下的速度向前或向后移动对准停车位置。当列车越过停车标距离超过3米，司机应立即用无线列调电话向行调提出退行对位的请求，改为限制人工驾驶模式，经行调口头同意后，方可退行到停车位置。

17.事故的责任可分为（）种。

18.调度专用电话、无线列调电话、数字智能调度台、车控室公务电话目前均设置了有录音功能，其最主要目的是（）。

19.如乘客对现场处理满意，车站工作人员在《乘客投诉记录簿》“跟进结果“栏注明（）

20.轨道交通信号分（）