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站务991道题

1.显示拢起的绿色信号旗高兴头上左右摇动,表示()。

单选题

A. 道岔开通信号~||~引导信号~||~停车位置信号~||~发车指示信号

2.在站务作业期间,要主动组织乘客有序乘车,做到先下后上,进、出站时秩序井然。

判断题

3.发售预制票的同时,其它车站安排人员用电子检验器在出口处对持预制票的乘客进行验票开边门放行。

判断题

4.下列行为中()不违反客规规定。

单选题

A. 乘客在出入口坐卧纳凉~||~闲杂人员在站内推销商品~||~银行经批准在站厅设摊咨询~||~大学生在站台做市场调查

5.以下()情况是不可以使用应急票的。

单选题

A. 大客流~||~国定长假~||~设备故障~||~乘客使用车票破损

6.手提钱箱内不得存入私人财物。

判断题

7.银行上门收款模式中,车站每天要将现金解款单和()上交客运部门票务组。

单选题

A. 车站计算机打印单据~||~当日售票结算单~||~票款现金日报表~||~现金解款凭证

8.列车晚点汇报内容:()

多选题

A. 造成列车晚点原因~||~本站现客运组织情况~||~是否有乘客需要退票~||~是否需要支援

9.站务员个人用品应放在()。

单选题

A. 更衣室内~||~售票亭中~||~车控室里~||~编码室内

10.运营公司范围内调整工作岗位或离岗一年以上重新上岗员工应当重新接受安全教育,并经考试合格后,方可安排上岗作业。

判断题

11.当变电所停电或照明用电故障停电时,各站照明将会自动切换至由蓄电池供电,可维持约2小时。

判断题

12.手信号显示发车信号是在确认列车()后收回。

单选题

A. 头部越过显示人~||~司机鸣笛回示~||~启动~||~车长显示发车信号

13.车站定额发票由()负责管理。

单选题

A. 售票岗~||~检验票岗~||~行车值班岗~||~车站站长岗

14.公共交通卡在收费区内检票机显示代码12,在人工补票机上更新并收取相关费用,其原因为超时或者()。

单选题

A. 车票已超时~||~车票已超程~||~扣除乘客上一次乘车费用~||~更新操作手续费

15.使用对讲机是,必须按要求正确使用,禁止敲打、拆卸机身、弯折天线、更改按键设置等。

判断题

16.没有在指定的地点,两人同时负责开封清点车票、现金,清点钱箱中的票款是属于二类票务违章。

判断题

17.最直接体现车站功能的层面是()。

单选题

A. 出入口~||~站厅~||~站台~||~通道

18.车站一般插座,禁止接用容量为()以上的用电设备

单选题

A. 5A1KW~||~5A2KW~||~10A1KW~||~10A2KW

19.当车厢或车站温度高于()时,应开启车辆空调设备或开启车站空调设备。

单选题

A. 三十摄氏度~||~二十八摄氏度~||~二十九摄氏度~||~二十七摄氏度

20.使用()的行车凭证是收到速度码电话闭塞法的行车凭证是路票时间间隔法的行车凭证即为红色许可证。

单选题

A. 移动闭塞~||~超速防护自动闭塞~||~电话闭塞~||~电话记录法

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