1.列车晚点乘客不满时，站务员不应有（）的心态。

2.各部门、单位作业前，应按规定封闭作业区间，接触网验电、接地，在作业地点外方50米处设置警示灯(牌)等安全措施后，才能进行作业，以确保作业安全。

3.劳动分为：（）

4.以信号灯显示发车手信号为绿色灯光向列车方向画圆。

5.家用电器失火的主要原因不包括。（）

6.下行列车在以下各站停车上下乘客，将会开启左侧车门的是（）

7.售票员离岗前需办理（）手续

8.行车调度员不可以对车上乘客进行直接广播。

9.以下（）功能是在车站设备上使用的。

10.在票卡的流程中，以下对进站检票机处理的票卡描述正确的是（）。

11.地铁1号线的运营管理和行车组织工作，以实现安全、准点、舒适、快捷的运营服务为宗旨。

12.以下事故哪些属于险性事故？(1)非运营列车脱轨(2)运营线列车分离(3)工作车无凭证发车(4)违章发布调度命令(5)运营列车开错车门(6)运营列车未关闭车门开车或运行中开启车门(7)列车在停车站通过。（）

13.车站两端站界标之间的线路为站线，相邻两车站邻近站界标之间的线路为区间。

14.在车站进行动火作业，施工方操作人员必须具备动火证及相关操作证。

15.列车编号701~750为专运列车。

16.原则上应每日安排人工步行巡道，步行巡道速度约为3km/h；如遇特殊情况，巡道时间不足时，巡检人员向维调申请更改巡道区段，维调向行调提出申请，根据现场情况缩短或取消相应区段的巡道工作。

17.车站售票员在售票过程中若遇紧急事务，可以由值班站长安排人员顶班，同时可将车票、钱箱钥匙一并转交顶班人。

18.较新线最小曲线半径是（）。

19.自动售票机可以出售（）类型的车票。

20.临江门站上行站台外，设有较场口站上行进站信号机的预告信号机。