证券从业资格

1.轨道交通二号线站内最大坡度为（）。

单选题

A. 3‰~||~30‰~||~5‰~||~50‰

2.（）是相邻车站值班员或车站值班员与车辆段信号楼值班员之间进行工作联系的直通电话。

单选题

A. 外线电话~||~站间行车电话~||~区间电话~||~行调电话

3.当进路预先锁闭时，可用（）按钮正常取消进路。

单选题

A. 总人解+故障解锁~||~总人解+进路始端~||~总取消+进路始端~||~总取消+故障解锁

4.动物园站上行线上的道岔为1351A，以开通（）为定位。

单选题

A. 下行方向~||~出段线~||~上行方向~||~入段线

5.行车事故的责任可分为：全部责任、主要责任、次要责任、一定责任4种。

判断题

6.行车事故的责任可分为（）。

单选题

A. 全部责任主要责任次要责任同等责任一定责任~||~全部责任主要责任次要责任同等责任连带责任~||~全部责任主要责任次要责任连带责任附加责任~||~全部责任主要责任次要责任个人责任附加责任

7.面向较场口方向，轨道梁右侧的接触轨为负极。

判断题

8.设备部门员工在其自身设备房内进行例行检修时，必须到车控室登记。

判断题

9.列车夹人开车属于（）

单选题

A. 大事故~||~险性事用~||~一般事故~||~事故苗子

10.下列发票中，（）不属于轨道交通车站使用的。

单选题

A. 一卡通定额发票~||~公交预售票定额发票~||~车票报销凭证~||~消费定额发票

11.人员死亡3人或死亡、重伤5人及其以上属于（）。

单选题

A. 大事故~||~险性事故~||~重大事故~||~一般事故

12.轨道交通二号线对每位乘客随身携带的物品的重量不能超过10公斤。

判断题

13.售票时必须遵守一收、二唱、三取、四验、五找的超作流程。

判断题

14.运输技术是城市轨道交通系统最重要的参数。

判断题

15.客运服务的目的是（）和确保列车正点。

单选题

A. 确保行车安全~||~确保乘客安全~||~提供舒适的乘车环境~||~快速输送乘客

16.基本票制实行分段票制，根据乘客乘坐区段的数量分段计价。

判断题

17.检验票岗岗位规范是（）。

单选题

A. 验售找清准确迅速~||~举止规范主动服务~||~随脏随扫消灭死角~||~监护安全维护秩序

18.车站需加强边门的管理，严格按规定（）。

多选题

A. 查验证件~||~汇报车控室~||~开启边门~||~使用票亭按钮开边门

19.售票员在人工补票机上做车票分析时，若分析结果显示该车票未进站，则应作（）操作。

单选题

A. 出站更新~||~超时更新~||~超程更新~||~车票返回

20.以下哪项不属于重大投诉（）

单选题

A. 投诉到客服中心的有效有责投诉~||~投诉到运输部的有效无责投诉~||~投诉到公司热线的有效投诉~||~投诉到新闻媒体或上级机构的无效投诉和有效无责投诉