1.当车厢或车站温度高于（）时，应开启车辆空调设备或开启车站空调设备。

2.在站务作业期间，要主动组织乘客有序乘车，做到先下后上，进、出站时秩序井然。

3.夜间有车线引导是手信号灯的绿色灯光高举头上左右摇动。

4.重伤3人以上10人以下属于一般事故。

5.客运服务中提倡的“五主动”中不包括（）。

6.当车站出现危及人身或行车安全情况时，按紧急停车按钮可同时切断该站台区段、接近区段、离去区段的速度码发码电路和关闭相应信号机，使列车紧急停车。

7.换乘站为两条或两条以上轨道交通线交叉点设置的车站。

8.以信号灯显示发车手信号为绿色灯光向列车方向画圆。

9.票务应急情况下应遵循统一指挥、分工协作（）的原则。

10.手信号中不包括那一种（）

11.单程票当日当站使用，若发生多购，则（）。

12.人工售票机属于（）层面？

13.中间折返站不设（）。

14.车站照明负荷分为三个等级，一级负荷主要包括（）、疏散诱导指示照明等二级负荷主要包括一般照明和各类灯光指示牌，三级负荷主要指广告照明等。

15.从上海轨道交通的组织机构设置来看，车站卫生工作应由（）管理。

16.较新线列车动力电通过悬挂在轨道梁侧面的刚性接触轨进行传递。接触轨均实施（）供电方式。

17.各站长、值班站长和车站备用金日常管理人员一起对车站备用金的借支、保管、使用、（）等负责。

18.大坪站0953道岔为（）道岔。

19.面向新山村方向，轨道梁右侧的接触轨为负极。

20.以下哪一项是《车站检修施工登记簿》中“施工结果”一栏不能填写的内容。（）