首页>题库>站务员

站务991道题

1.公共交通卡分析时,最多可以显示()条最近交易记录。

单选题

A. 5~||~10~||~15~||~20

2.致歉信发放注意事项改正的有:()

多选题

A. 致歉信一人发放一张,不得多领代领,页面污损褶皱破旧等致歉信不得发放给乘客。~||~致歉信不得随意买卖,车站发现此种情况,应及时制止,并收回相关致歉信,必要时可联系地铁公安。~||~若遇致歉信数量不足500张时,须及时报中心站站长及段服务主办,并及时联系相邻车站调配,保证正常发放,如致歉信发完,及时安抚乘客,尽快调配。~||~发放途中遇其他特殊情况,须视情况及时报至中心站站长服务主办及分管领导,严禁私自处理。

3.列车运行图按列车运行方式不同分为连发运行图和追踪运行图。

判断题

4.车载信号属于视觉信号。

判断题

5.电话记录号码按每站10个号码循环使用。

判断题

6.客运服务工作的核心是()。

单选题

A. 安全~||~服务~||~设备~||~卫生

7.施工、救援列车反方向运行时,须经()批准,行调查明区间空闲或停留车位置后,发布封锁区间和准许反方向运行或救援的调度命令,方可反方向运行。

单选题

A. 行车调度员~||~车站值班员~||~控制中心值班主任~||~值班站长

8.服务人员的言行要服从()利益。

单选题

A. 企业~||~个人~||~班组~||~乘客

9.列车运行自动监控系统用英文缩写标识为()。

单选题

A. CTC~||~ATS~||~AFC~||~ATP

10.救援列车进入封锁区间时限速30km/h,救援列车与故障列车连挂限速5km/h。

判断题

11.在站内拣拾物品要交到()处,车辆段拣拾物品交到信号楼值班员处遗失品负责人要填写《拾得物品收据》和《遗失物品登记薄》并妥善保管,做好招领工作。

单选题

A. 票务员~||~行值~||~车站值班站长~||~站务员

12.车站员工提出辞职后,可以再安排其上售票员岗.

判断题

13.车辆段内设有(),集中控制车场内信号、道岔,负责列车的出、入段、调车作业的指挥工作。

单选题

A. 信号值班室~||~道岔值班室~||~综控室~||~信号楼

14.列车正线上的道岔结构类型为()

单选题

A. 关节型~||~关节可挠行型~||~关节型和关节可挠行型~||~关节不可挠型

15.夜间有车线引导是手信号灯的绿色灯光高举头上左右摇动。

判断题

16.下列()不是售票员在上岗前要领用的物品。

单选题

A. 备用金~||~解款单~||~钥匙~||~票卡

17.车站值班站长为车站备用金的领用责任人。

判断题

18.以下说法改正的是

多选题

A. 盲人及随行的一名陪护人员只能带一名身高不足120CM的儿童乘坐地铁~||~保洁人员可随时通过车站边门进出付费区~||~重大参观接待任务,需开启边门时,可使用边门~||~运营时段内,售票员不可通过票亭门禁开启边门

19.贯穿或直股伸入车站的部分线路称为()。

单选题

A. 区间正线~||~正线~||~折返线~||~单渡线

20.运营期间,车站员工可以在任何时间使用查询机。

判断题
注册后查看全部试题

保定市乐凯大街305号

电话: 400-608-5357

邮编: 100043


Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved

经营许可证编号:  冀B2-20210069号       备案号:    冀ICP备19021638号