证券从业资格

1.客运服务工作的核心是（）。

单选题

A. 安全~||~服务~||~设备~||~卫生

2.（）是中心站管内安检工作监管及配合的第一责任人。

单选题

A. 中心站站长~||~专职安全员~||~专项助理~||~当班值班站长

3.在遇突发时间时，如需对列车运行进行调整时，在正常情况下其等级为（）。

单选题

A. 客运列车专运列车临时列车调试列车其他列车~||~专运列车客运列车临时列车调试列车其他列车~||~专运列车客运列车调试列车临时列车其他列车~||~客运列车专运列车调试列车临时列车其他列车

4.在A，B，C，D四类火灾，A类火灾属于（）。

单选题

A. 气体~||~金属~||~液体~||~固体

5.外服卡仅限本人乘车，外服卡与能证明身份的证件配套使用，可以转借他人使用。

判断题

6.列车晚点时，发车指示器采用负数表示。

判断题

7.地铁1号线电客车由两个单元电动车组变成，每个单元车采用_____的编组形式。

填空题

8.票务应急情况下应遵循统一指挥、分工协作（）的原则。

多选题

A. 快速响应~||~预防为主~||~有效处置~||~安全第一

9.上海轨道交通一号线的站台长度为（）米。

单选题

A. 184~||~186~||~140~||~142

10.地铁专用卡（不含外服卡、见习卡）使用有效期为三年。改正：有效期为一年

判断题

11.列车12243是下行列车。

判断题

12.发车时，对发车指示信号或发车信号辨认困难，而中转信号有延长站停时间的车站应在便于司机了望的地点装设（）。

单选题

A. 发车计时器~||~进路表示器~||~发车线路表示器~||~信号表示器

13.显示拢起的绿色信号旗高举头上左右摇动，表示（）。

单选题

A. 道岔开通信号~||~引导信号~||~停车位置信号~||~发车指示信号

14.地铁正线的轨距为（）毫米。

单选题

A. 1354~||~1345~||~1435~||~1453

15.火灾致人死亡的主要原因有毒气体中毒，如一氧化碳;缺氧、窒息;烧伤致死;吸入热气。

判断题

16.岛式站台宽度一般为10~15米，侧式站台宽度一般为4~6米。

判断题

17.站务员应做到的“三熟知”，不包括（）的内容。

单选题

A. 熟知轨道交通服务规范~||~熟知相关法律法规~||~熟知岗位责任制和作业标准~||~熟知沿线周边简况

18.售票员根据作业程序的要求，应在（）清理桌面钞票。

单选题

A. 验明钞票真伪后~||~发售车票或加值成功后~||~将车票与找零一起交给乘客后~||~乘客离开窗口后

19.听觉信号重复鸣笛间隔（）以上

单选题

A. 1秒~||~3秒~||~5秒~||~10秒

20.手持验票机的充电时间一般在多少时间（）

单选题

A. 2小时~||~4小时~||~6小时~||~8小时