证券从业资格

1.（）是行车组织工作的基础，所以与列车运行有关的各部门，都应按其组织本部门的工作。

单选题

A. 安全~||~列车运行图~||~行车计划~||~调度命令

2.劳动分为：（）

单选题

A. 体力劳动和脑力劳动~||~生产劳动和生活劳动~||~体力劳动和生活劳动~||~生产劳动和脑力劳动

3.发车指示器设置在上。（）

单选题

A. 站台~||~站厅~||~上行站台~||~下行站台

4.乘客事务处理工作要求（）

多选题

A. 恪守职责，维护公司利益与品牌形象。~||~员工应主动维持乘客秩序，听从相关调遣。保证客流的有序，地铁客运服务的安全。~||~换位思考人性化服务，在不违反规章制度损害公司利益的前提下以乘客为先，提供优质服务。~||~现场人员处理不了的事务，应及时上报。

5.当检票机处在不工作状态时，检票机转杆状态为（）。

单选题

A. 正向锁定，反向可转~||~反向锁定，正向可转~||~正反方向都锁定~||~正反方向都可转。

6.屏蔽门系统是采用（）的方式。

单选题

A. 到站先开屏蔽门再开车门，离站先关车门再关屏蔽门~||~到站先开屏蔽门再开车门，离站先关屏蔽门再关车门~||~到站先开车门再开屏蔽门，离站先关车门再关屏蔽门~||~到站先开车门再开屏蔽门，离站先关屏蔽门再关车门

7.单程票当日当站使用，若发生多购，则（）。

单选题

A. 不予退还~||~半额退还~||~全额退还~||~更新为第二天使用

8.在夜间，有车线引导接车手信号的正确显示方式为（）。

单选题

A. 手信号灯的绿色灯光在身体上部左右摇动，当列车接近时，再缓缓下压数次~||~手信号灯的绿色灯光在身体下部左右摇动，当列车接近时，再缓缓下压数次~||~手信号灯的绿色灯光在身体下部缓缓下压数次，当列车接近时再左右摇动~||~手信号灯的绿色灯光在身体下部左右摇动

9.较新线轻轨列车编组方式为Mc+M+M+Mc，列车两外端为密接式车钩，中间为棒式车钩。

判断题

10.售票作业程序包括（）个步骤。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

11.单程票回收箱内的车票由客运值班员和站务员共同回收清点，双人进行加封后放置在票柜上锁保管、备查，并录入票务系统。

判断题

12.售票员在发售过程汇总如有废卡，严禁发售给乘客，须在（）上做好纪录。

单选题

A. 乘客票务处理单~||~售票员结算单~||~退票报告~||~营收(现金)及处理台帐

13.售票员应在最后一班车出发前几分钟停止售票：（）

单选题

A. 5分钟~||~1分钟~||~3分钟

14.车务中心填制（）办理报销手续。

多选题

A. 报销单~||~TVM找零事故处理单~||~TVM机假残币复核单~||~假币没收收据

15.当列车早(晚)点超过（）分钟时，ATS系统会发出提示，并自动给出列车运行调整方案。

单选题

A. 1分钟~||~2分钟~||~3分钟~||~4分钟

16.列车侧向通过关节可挠型道岔的速度不高于（）。

单选题

A. 15km/h~||~25km/h~||~40km/h~||~50km/h

17.调试、试验负责人（施工负责人）负责施工请点，车站值班员或车场调度除确认《施工进场作业令》外，还须确认调试、试验方案的内容与施工计划一致。

判断题

18.按列车车次划分，救援列车的车次是（）。

单选题

A. 801——899~||~601——699~||~701——750~||~001——450

19.发车计时器与列车进路间有关系。

判断题

20.车站收到兑付的零钞时须三日内在监控下完成清点工作。

判断题