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站务991道题

1.使用扣车按钮使用后()

单选题

A. 列车将收不到允许运行的速度码~||~立即切断轨道供电~||~列车车门无法打开~||~没有任何作用

2.正线上使用电话闭塞法行车时,办理闭塞及开通区间都应给出电话码。

判断题

3.×月×日19:40,B站A口通道与站厅连接的吊顶上方一水管爆裂,一时间大量水不停喷涌而出。票亭岗第一时间将该情况上报车控室,值班站长与客运值班员立即赶赴现场查看情况,发现情况较严重,立即开展应急救援,引导客流有序进出站,车控室行值将爆管的情况上报了站长、段安全管理,直到20:01行调打电话到车站,告知有司机反映轨行区有滴水,这时车站行车值班员才报告行调,车站有爆管,随后行调告知车站立即报告维调此情况。20:25喷水完全被控制,不再喷出。22:51爆裂水管抢修完毕。 1、请分析此事件中做得好的方面和不足之处 2、请写出车站防汛抢险时,值班站长的应急处理程序

填空题

4.在车站的任何施工作业必须由其实施人到车控室进行登记。

判断题

5.下列情况之一视为持无效车票乘车:()

单选题

A. 使用伪造车票~||~车资不足车票~||~进站未打卡车票

6.()不属于城市轨道交通车站导向标志:

单选题

A. 禁烟标志~||~公用电话标志~||~紧急出口标志~||~自动售票标志

7.城市轨道交通车站导向系统中不包括()标志。

单选题

A. 导向~||~禁令~||~服务~||~设备设施

8.当要CSC卡充值时,要在()上向乘客显示卡内金额。

单选题

A. 电脑显示器~||~CSC卡读写器~||~乘客显示器~||~公交一卡通查询机

9.站务员应随时注意发车指示器工作状态,当车站值班员进行扣车操作时,站务员需确认是否显示正确,发现问题及时报告。

判断题

10.乘客事务处理工作要求()

多选题

A. 恪守职责,维护公司利益与品牌形象。~||~员工应主动维持乘客秩序,听从相关调遣。保证客流的有序,地铁客运服务的安全。~||~换位思考人性化服务,在不违反规章制度损害公司利益的前提下以乘客为先,提供优质服务。~||~现场人员处理不了的事务,应及时上报。

11.列车运行图组成的要素中的区间运行时分,它包括两部分,一是区间纯运行时分,二是()。

单选题

A. 起车附加时分~||~停车附加时分~||~起停附加时分~||~加速时分

12.火灾报警时,必须汇报的内容不包括()。

单选题

A. 车站名称~||~燃烧部位~||~燃烧原因~||~燃烧对象

13.在下列手信号中不属于临时手信号的是()。

单选题

A. 停车~||~减速~||~开关门~||~发车

14.显示()手信号的时,待列车头部越过显示信号地点后,才允许收回信号。

单选题

A. 发车和调车~||~引导和调车~||~引导和停车~||~发车和引导

15.运营线路上设有()。

单选题

A. 正线折返线故障车停留线~||~正线折返线故障车停留线和出入段线~||~正线折返线~||~正线折返线出入段线

16.检验票岗的作业内容不包括()。

单选题

A. 按规定补票~||~按规定发售免费出站票~||~按规定办理公共交通卡加值~||~按规定管理专用通道

17.手信号灯的绿色灯光上弧线向列车方向作圆形转动表示()

单选题

A. 引导接车信号~||~空线引导接车信号~||~发车信号~||~开门信号

18.在昼间,发车手信号的正确显示方式为()。

单选题

A. 绿色信号旗上弧线向列车方向作圆形转动~||~绿色信号旗下弧线向列车方向作圆形转动~||~展开的绿色信号旗下弧线向列车方向作圆形转动~||~展开的绿色信号旗上弧线向列车方向作圆形转动

19.下列不属于事故责任划分的是()。

单选题

A. 重大责任~||~次要责任~||~一定责任~||~同等责任

20.电视监控系统:在车站及控制中心设有闭路电视设备,供行调、车站值班员、车长用以观察车站站厅、站台、自动扶梯等处的客流情况、乘降情况及列车到发情况,并对()进行重点监视。

单选题

A. 进出站闸机~||~自动售票机~||~车控室~||~票亭

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