证券从业资格

1.关节型道岔通过的速度为15km/h。

判断题

2.下列行为中（）不违反客规规定。

单选题

A. 乘客在出入口坐卧纳凉~||~闲杂人员在站内推销商品~||~银行经批准在站厅设摊咨询~||~大学生在站台做市场调查

3.在（）下，乘客持受影响天府通的处理前来处理，售票员需为乘客免费更新。

多选题

A. 列车晚点~||~运营故障需清客~||~车站出现火灾等紧急情况~||~以上均是

4.列车以切除ATP驾驶模式行驶时，限速为（）。

单选题

A. 75km/h~||~35km/h~||~25km/h~||~15km/h

5.重大事故、大事故由轨道公司（）负责调查。

单选题

A. 办公室~||~运输部~||~车辆部~||~安全监察室

6.列车反方向运行时的凭证是（）

单选题

A. 速度码~||~路票~||~调度命令~||~电话记录

7.A，B，C三类火灾依次分别指的是（）。

单选题

A. 固态液态气态可燃物~||~液态固态气态可燃物~||~气态可燃物固态液态~||~气态可燃物液态固态

8.车站需加强边门的管理，严格按规定（）。

多选题

A. 查验证件~||~汇报车控室~||~开启边门~||~使用票亭按钮开边门

9.道岔定位、反位中，定位是指通向侧向方向;反位是指通向直向方向。

判断题

10.行车日期以零时为界，零时以前办妥的行车手续，零时以后仍视为有效。

判断题

11.轻轨行车时刻以北京时间为准，实行24小时制。在控制中心设一级母钟，（）设二级母钟。

单选题

A. 运调中心，车站综控室~||~运调中心，车辆段信号楼~||~公司内部，车辆段信号楼~||~车站综控室，车辆段信号楼

12.列车晚点时，发车指示器采用负数表示。

判断题

13.根据列车车次划分，601-699为调试列车。

判断题

14.乘客问询适用范围为站务人员在公共区提供乘客问询服务时。

判断题

15.站务员回答乘客询问的正确举止是（）。

单选题

A. 边走边回答乘客询问~||~边结帐边回答乘客询问~||~站稳面向乘客回答询问~||~仅用手势回答乘客询问

16.若乘客确实多购票且未入闸，可通过（）操作。

单选题

A. 不得退票~||~填写乘客事物处理单退票~||~特殊审批退票~||~经站长同意退票

17.ATS是列车的（）系统。

单选题

A. 自动控制~||~超速防护自动闭塞~||~自动监控~||~自动控制

18.城市轨道交通客运组织工作的依据是（）。

单选题

A. 轨道交通客运组织规则~||~轨道交通管理条例~||~轨道交通乘客守则~||~轨道交通服务各岗位工作标准

19.特别重大投诉是指投诉到媒体或公司上级机构(政府、交投集团等)且对公司形象造成负面影响的有效有责投诉。

判断题

20.发车信号的显示时机为列车运行图规定的发车时刻且发车条件完全具备(乘客上下完毕、车门关闭、进路准备妥当)后，收回时机为列车启动后。

判断题