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1.吸入大量一氧化碳不是使人窒息。
判断题2.售票员应在最后一班车出发前几分钟停止售票：（）
单选题A. 5分钟~||~1分钟~||~3分钟
3.在禁烟区内吸烟属于事故苗子。
判断题4.使用（）的行车凭证是收到速度码电话闭塞法的行车凭证是路票时间间隔法的行车凭证即为红色许可证。
单选题A. 移动闭塞~||~超速防护自动闭塞~||~电话闭塞~||~电话记录法
5.轨道交通二号线对每位乘客随身携带的物品的重量、长度、体积是有规定的。
判断题6.站务员在与乘客交谈时应避免（）
单选题A. 态度诚恳~||~用语谦逊~||~音量过高~||~语调平和
7.信号旗在准备使用时应为（）
单选题A. 展开式的左绿右红~||~展开式的左红右绿~||~拢起式的左红右绿~||~拢起式的左绿右红
8.信号灯适用范围为地下站和高架站昼夜间使用。
判断题9.全面客流调查包括随车调查和站点调查。
判断题10.全面服务的要求中指出，站务员在处理乘客纠纷时关键要做到（）
单选题A. 文明礼貌~||~态度和蔼~||~征求意见~||~实事求是
11.售票作业程序包括（）个步骤。
单选题A. 2~||~3~||~4~||~5
12.车载信号出现0公里显示时，预示着已接近前方列车即（）。
单选题A. 将接近前方列车~||~列车故障~||~自动实施紧急停车~||~将减速
13.下列（）情况须发布书面调度命令，并填记调度命令登记簿。
单选题A. 有关人员添乘司机室~||~临时加开或停运列车~||~列车临时需要清人~||~站内或区间退行
14.站台具备的主要作用中不包括（）。
单选题A. 列车停靠~||~乘客上下列车~||~提供售检票服务~||~乘客候车
15.乘客每次乘车从刷卡入站到刷卡出站，最多不超过（）。
单选题A. 90分钟~||~60分钟~||~120分钟~||~180分钟
16.列车晚点汇报内容：（）
多选题A. 造成列车晚点原因~||~本站现客运组织情况~||~是否有乘客需要退票~||~是否需要支援
17.售票员离岗前需办理（）手续
单选题A. 售票机登录~||~售票机注销~||~交接班~||~交帐
18.反方向运行进站的列车，应确认车站站务人员引导接车的手信号后，才能按规定速度进站。
判断题19.公务卡适用于政府行业及职能管理部门对地铁实施监督检查的人员，限本人行使监督检查权时使用。
判断题20.重庆轨道交通二号线采用一分格列车运行图，下行列车的到、开符号画在站名线的上方。
判断题
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