证券从业资格

1.《客规》第五十条规定，在站内和车内捡到乘客遗失物品都应交（）保管。

单选题

A. 车站~||~司机~||~车站或司机~||~有关部门

2.故障清客的同时，退票车站的值班站长将故障情况报（），由其通知各站备案。

单选题

A. 公司经理~||~车辆维修~||~调度~||~相邻车站

3.当班票务员(或直接负责票务工作的值班站长)对夜间票务室安全负有直接管理责任。

判断题

4.灭火的基本方法包括。（）

单选题

A. 隔离法窒息法抑制法~||~隔离法冷水法抑制法~||~冷却法供氧法抑制法~||~冷却法分散法抑制法

5.若气体保护房间出现报警信号或异常喷气现象，房间内人员必须立即撤离该房间。

判断题

6.对于设有屏蔽门的车站应监护屏蔽门的开闭状态，发生故障或未对准车门时，在专业人员打开应急门后，积极组织乘客下车，并通知维修部门进行抢修。

判断题

7.地下车站采用钢筋混凝土（）道床。

单选题

A. 局部~||~特殊~||~碎石~||~整体

8.城轨车站（）地面应按“门前三包”要求保持清洁。

单选题

A. 出入口外~||~出入口内~||~计费区外~||~计费区内

9.票卡在出站检票机上显示故障代码为11，应使用（）处理方法。

单选题

A. 至补票亭补收票款后，更新后出站~||~没收，留下乘客详细情况~||~请乘客另行购票乘车~||~将卡回收，打免费出站票

10.车站对用完的发票应保证（），不得缺号、缺张数。

单选题

A. 整本联号~||~保留最后一张~||~保留第一张~||~保留第一和最后一张

11.杨家坪-曾家岩票价为（）。

单选题

A. 1元~||~2元~||~3元~||~4元

12.动物园站和车辆段信号楼的行车值班员须相互通报列车组号、车次、开车时间、到达时间，填写（）。

单选题

A. 行车日志~||~出入段行车日志~||~交接班簿~||~电话号码簿

13.中间折返站不设（）。

单选题

A. 折返线~||~出入库线~||~渡线~||~存车线

14.纪念票有效期为：（）

单选题

A. 1年~||~2年~||~发行时票证上标明的有效期

15.调车进路的接近区段为调车信号机后方第一轨道区段。

判断题

16.服务人员职业道德的基本要求是（）。

单选题

A. 热爱本职忠于职守~||~文明礼貌尊重乘客~||~方便周到热情服务~||~遵章守纪顾全大局

17.下列人员中（）按规定可以进站乘车。

单选题

A. 精神病患者~||~醉酒闹事者~||~携带宠物者~||~乘坐轮椅者

18.故障清客中持单程票、公共交通卡的乘客在（）日内可以在本线各站，售票窗口办理更新退款手续？

单选题

A. 1~||~3~||~7~||~10

19.在降级模式下，严禁在未通知司机的情况下，擅自取消发车进路。

判断题

20.根据运输部《车站对讲机频道分配表》要求，其中使用2频道的车站是（）

单选题

A. 大溪沟站~||~谢家湾站~||~牛角沱站~||~马王场站