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站务员991道题

1.地铁信号分为视觉信号和听觉信号。

判断题

2.在站内拣拾物品要交到()处,车辆段拣拾物品交到信号楼值班员处遗失品负责人要填写《拾得物品收据》和《遗失物品登记薄》并妥善保管,做好招领工作。

单选题

A. 票务员~||~行值~||~车站值班站长~||~站务员

3.根据运输部《车站对讲机频道分配表》要求,其中使用1频道的车站是()

单选题

A. 杨家坪站~||~临江门站~||~袁家岗站~||~新山村站

4.TVM钱箱里的钱币由车站票务员清点并进行核对。

判断题

5.站务员服务中不能使用()。

单选题

A. 暖语~||~谦语~||~敬语~||~俚语

6.因乘客原因造成车站、列车上的设施损坏时,应追究责任()。

单选题

A. 照价赔偿~||~照价赔偿并给予罚款~||~及时更换~||~酌情赔偿

7.在内容和结构上,职业道德具有()。

单选题

A. 稳定性和连续性~||~专业性和特殊性~||~灵活性和多样性~||~适用性和成熟性

8.从上海轨道交通的组织机构设置来看,车站卫生工作应由()管理。

单选题

A. 轨道交通运营公司~||~监理公司~||~车站~||~外单位

9.以下哪本台帐不属于绿色安全台帐()

单选题

A. 安全会议记录~||~安全隐患登记~||~安全活动考勤册~||~消防设施及每日防火巡查记录

10.售票员在()情况下对系统电源进行开/关操作。

单选题

A. 上下班~||~交接班~||~离开岗位~||~紧急情况

11.按行车时刻表列车迟到三分钟以上二十分钟以内的为延误。

判断题

12.出站时,确认票卡插入检票机后三杆给他人碰掉,应使用()处理方法。

单选题

A. 至补票亭补收票款后,更新后出站~||~没收,留下乘客详细情况~||~请乘客另行购票乘车~||~打免费出站票,经检票机出站(并作登记)

13.开行专运列车时,信号设备正常使用,列车按站间间隔行车。

判断题

14.检票人员的作业程序包括()个步骤。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

15.当要CSC卡充值时,要在()上向乘客显示卡内金额。

单选题

A. 电脑显示器~||~CSC卡读写器~||~乘客显示器~||~公交一卡通查询机

16.每月运营公司汛期值班表由综合部负责发布。

判断题

17.对于使用下列哪种情况的车票证件,应立即收回并按规定补收车费()。

单选题

A. 验卡无信息~||~无进站标志~||~过期~||~无出站标志

18.正线上设有折返线、故障车停留线和出、入段线等线路。

判断题

19.进出口检票机主要分为()两种类型。

单选题

A. 转杆检票机和门式检票机~||~转杆检票机和双向检票机~||~单向检票机和门式检票机~||~单向检票机和双向检票机

20.以下哪项是属于险性事故()

单选题

A. 运营线列车冲突~||~应停列车在站通过~||~列车或工作车冲突~||~中断运营正线行车满30分钟以上

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